Страхование каски при автомобильной страховке: правомерность и информация по ФЗ РФ

Правомерно ли требование страховой компании о дополнительном страховании каски при страховании автомобиля, и какие статьи ФЗ РФ могут использоваться этой компанией как обоснование такого требования? Кроме того, есть ли статьи, которые могут опровергнуть действия страховой компании в данной ситуации, утверждающей, что страхование каски поможет полностью восстановить ремонт автомобиля в случае повреждения?

| Роман, Москва
Категория: ОСАГО и Каско
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Здравствуйте!

Страховщик не имеет права на навязывание дополнительных услуг страхования, кроме тех, которые упомянуты в договоре страхования, и которые были согласованы между сторонами.

Навязывание дополнительных услуг страхования, как в данном случае, является нарушением прав потребителя и может быть обжаловано в судебном порядке.

Действия страховщика в данном случае могут быть регулированы статьями 10, 15, 16, 25, 426 и 428 Гражданского кодекса Российской Федерации, а также статьями 10, 12 и 14 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей".

Для опровержения неправомерных действий страховщика, можно ссылаться на вышеуказанные статьи, а также на положения договора страхования, которые не предусматривают такую услугу и не были согласованы с владельцем автомобиля.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса страховщики могут требовать следующие документы:

  1. Паспорт гражданина РФ или иного документа, удостоверяющего личность клиента.
  2. Документы на автомобиль, в том числе ПТС, СТС и договор купли-продажи или договор аренды, если автомобиль арендованный.
  3. Лицензия страховщика на осуществление страховой деятельности.
  4. Страховой полис на автомобиль.

Согласно действующему законодательству РФ, страховщик не имеет права навязывать клиенту страхование каски, если это не предусмотрено договором страхования. Такое поведение может считаться противоправным и нарушением прав потребителя.

Статьи ФЗ РФ, регулирующие страхование автотранспорта, в том числе страхование ответственности перед третьими лицами, включают в себя ФЗ "О страховании" № 4015-1, ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" № 40-ФЗ, ФЗ "О добровольном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" № 363-ФЗ и др.

Клиент имеет право отказаться от дополнительных услуг, которые страховая компания ему навязывает, если это необходимо. В случае, если клиент считает, что его права были нарушены, он может обратиться в суд в соответствии со статьями 14.1 и 15 Закона РФ "О защите прав потребителей".

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статьи, которые могут быть применимы в данном случае:

  1. Статья 19 Закона РФ "О защите прав потребителей", которая гласит, что потребитель имеет право на получение полной и достоверной информации об условиях приобретаемого товара (услуги), что в данном случае является страхованием.

  2. Статья 942 Гражданского кодекса РФ, которая устанавливает, что стороны договора страхования свободны в установлении условий договора, но только в рамках закона и с учетом требований добросовестности и справедливости.

  3. Статья 14 Федерального закона "О страховании", которая обязывает страховщика предоставить потенциальному страхователю текст страхового полиса до заключения договора страхования.

  4. Статья 20 Закона РФ "О защите прав потребителей", которая говорит о том, что производитель (исполнитель, продавец) не вправе налагать на потребителя дополнительных требований, не связанных с потребительскими свойствами товара (услуги) и не являющихся обязательными для обеспечения его потребительских свойств.

  5. Статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей", которая говорит о том, что сведения о товаре (услуге) должны быть представлены понятным языком и в доступной форме.

  6. Статья 12 Закона РФ "О защите конкуренции", которая запрещает монополистические действия на рынке товаров и услуг. Если страховая компания является монополистом на рынке страхования, то её действия могут быть оспорены.

  7. Статья 427 Гражданского кодекса РФ, которая гласит, что сделки, нарушающие требования закона или принципы добросовестности и справедливости, могут быть признаны недействительными.

  8. Статья 10 Федерального закона "О защите прав потребителей", которая говорит о том, что потребитель вправе отказаться от услуги (товара) в любое время до её (его) передачи и в течение семи дней со дня заключения договора, если при заключении договора не была предоставлена полная информация о товаре (услуге) и условиях её (его) приобретения.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуги юриста-консультанта помогу если:

  • неустойка не выплачивается, даже в виде пени или штрафа;
  • нарушены сроки выплат;
  • если неустойка не получилось выплатить в добровольном порядке. 

Поддержка юриста потребуется, если:

  • нет реакции на претензию;
  • продавец отвечает на претензию необоснованным отказом;
  • случай не признают гарантийным (незаконно).

С помощью специалистов можно получить следующее:

  • адекватную выплату;
  • претендовать на дополнительные средства (штрафы, неустойки);
  • в отдельных случаях – компенсация вреда. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы