Что делать, если страховая не хочет возместить убытки после ДТП: опыт в автомобильной страховке

Согласно законодательству Российской Федерации, в случае наступления страхового случая по ОСАГО, страховая компания обязана провести осмотр повреждений на месте, по запросу устного или письменного заявления. Ваша обязанность состояла в том, чтобы предоставить автомобиль на осмотр в установленный срок. Однако, если не предоставление автомобиля в целях осмотра вызывает крайнюю необходимость, страховщик вправе провести осмотр без дооворенности с владельцем. Следовательно, если причины, по которым вы не можете предоставить автомобиль для осмотра, были настолько серьезны, то вам следовало обратиться в свою страховую компанию и объяснить ситуацию. Правовым действием, которое могло бы помочь в подобной ситуации, является подача жалобы на региональную организацию РСА.

Для решения данной ситуации необходимо иметь следующие документы:

1) Европротокол о ДТП, подписанный обеими участниками. 2) Документы на автомобиль, включая ПТС и СТС. 3) Полис ОСАГО, который был оплачен на момент ДТП. 4) Копию заявления в свою страховую компанию о случившемся, в котором должно быть указано время и место происшествия, а также реквизиты Европротокола. 5) Копию ответа от страховой компании, подтверждающего получение заявления.

Также необходимо обратить внимание на то, что согласно действующему законодательству РФ, страховщик имеет право попросить осмотр поврежденного транспортного средства, если на момент ДТП страхователь не сделал соответствующих фотографии и не заполнил Европротокол. Однако, такой осмотр должен производиться на месте, где находится транспортное средство страхователя, а не за его пределами.

При отказе предоставить транспортное средство на осмотр, страховщик имеет право выдвинуть регрессные требования на возмещение убытков. Однако, если отказ от осмотра связан с уважительными причинами, такими как отсутствие финансовых средств на транспортировку автомобиля на место осмотра или его ремонт, то страховщик должен учитывать такие обстоятельства при принятии решения относительно выдвижения регрессных требований.

Если страховщик настаивает на осмотре автомобиля, несмотря на уважительные причины отсутствия возможности его доставки на место осмотра или ремонта, необходимо обратиться за помощью к адвокату, чтобы защитить свои права и интересы в данной ситуации.

Статья 13 Федерального закона от 25 апреля 2002 года № 40-ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств", статьи 12 и 16 Гражданского кодекса Российской Федерации.

Статья 12 Федерального закона от 25.04.2002 № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» - обязанность страховой компании осуществлять выплаты по ОСАГО в порядке, установленном законодательством РФ.

Статья 13 Федерального закона от 25.04.2002 № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» - процедура выезда на осмотр урегулирования убытков, включая порядок уведомления страховщика о наступлении страхового случая.

Статья 16 Федерального закона от 25.04.2002 № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» - порядок и сроки определения размера предъявленных к выплате сумм и порядок компенсации урегулированных убытков.

Статья 23 Гражданского кодекса РФ - принцип свободы договора и его равноправности для сторон.