Сроки возмещения ущерба после ДТП: документы, осмотр, направление и заявление в страховую

Какие сроки определены для возмещения ущерба после ДТП, если документы были сданы в страховую компанию 25 февраля, осмотр авто проведен 27 февраля, направление на принятие авто на ремонт получено 7 марта, заявление на возмещение скрытых дефектов направлено в страховую компанию 11 марта, но ремонт до сих пор не начат?

| Артур, Москва
Категория: ОСАГО и Каско
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Согласно законодательству Российской Федерации, страховая компания обязана возместить ущерб, причиненный в результате ДТП в течение 10 дней после получения от страхователя полного комплекта документов. Однако, если страховой случай требует проведения экспертизы, то срок начинает течь с момента окончания проведения экспертизы. Кроме того, страховая компания должна предоставить ответ о решении о возмещении ущерба в течение 5 дней после окончания рассмотрения документов. Если страховая компания не выполняет свои обязательства в установленные сроки, страхователю предоставляется право обратиться в суд с иском о взыскании возмещения ущерба. В данном случае, сроки проведения ремонта не регулируются законодательством и могут зависеть от многих факторов, включая наличие необходимых запчастей, но в любом случае, страховая компания обязана своевременно возместить ущерб, если имеет на то законное основание.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для разбирательства данного вопроса необходимо ознакомиться с договором страхования, законодательством Российской Федерации в области страхования, а также правилами СТОА, с которой заключен договор на ремонт автомобиля.

В данном случае возможно, что страховая компания производит проверку обстоятельств ДТП и скрытых дефектов автомобиля, что может занять некоторое время. Однако, сроки возмещения ущерба и ремонта автомобиля должны быть указаны в договоре страхования и правилах СТОА.

Рекомендуется обратиться к страховой компании и СТОА с требованием ускорить процесс ремонта, а также запросить пояснения относительно сроков и причин задержки. Если ситуация не будет решена на местах, можно обратиться в суд для защиты своих прав и интересов.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статья 759 Гражданского кодекса РФ - срок устранения недостатков работ (в данном случае, ремонта автомобиля) определяется договором. Статья 782 Гражданского кодекса РФ - в случае нарушения сроков выполнения работ, заказчик имеет право отказаться от договора и потребовать устранения недостатков за счет подрядчика. Статья 782.1 Гражданского кодекса РФ - в случае задержки выполнения работ, заказчик имеет право требовать выплаты неустойки за каждый день просрочки. Статья 15 Закона "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" - страховая компания обязана провести экспертизу и выплатить страховую компенсацию в течение 10 дней со дня получения заявления и всех необходимых документов.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Использовав услугу, получите:

  • точную информацию как оспорить сделку;
  • оперативный ответ специалиста;
  • подробную консультацию по досудебным и судебным процедурам. 

Услуга может дать:

  • возможность найти основания для законной выписки из квартиры;
  • помощь в досудебной процедуре;
  • поддержку в судебном решении спора. 

Услуга может понадобиться, если:

  • если появился еще один наследник, когда другие лица уже наследовали имущество; 
  • наследники вовремя не вступили в наследство по уважительным причинам.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы