Споры с веб-разработчиком: возврат денег, исправление ошибок, просрочка сроков, ответственность и судебные иски. Электронная переписка в качестве доказательства.

Каким образом я могу защитить свои интересы в случае некачественного создания сайта и требования разработчика денег за исправление технических ошибок, а также невыполнение сроков и получение отвратительного результата? Какова ответственность разработчика за ошибки и возможно ли использование электронной переписки в качестве доказательства, если я решу подать иск в суд?

| Борис, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1919 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Здравствуйте. При наличии подтверждающих документов, таких как договор и электронная переписка, вы можете подать в суд на разработчика сайта. Вы можете требовать возврат предоплаты и возмещение ущерба, вызванного некачественной работой разработчика, включая расходы на исправление технических ошибок. Кроме того, в соответствии с договором, разработчик несет ответственность за ошибки, созданные им самим, и не вправе требовать дополнительной оплаты за их исправление. Окончательное решение по данному вопросу примет суд.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1919 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса Вам могут понадобиться следующие документы и материалы:

  1. Договор на создание сайта и внесенная предоплата.
  2. Электронная переписка с разработчиками, где они признают наличие технических ошибок и требуют оплатить исправление.
  3. Список выявленных технических ошибок и сроки их исправления.
  4. Доказательства нарушения условий договора со стороны разработчиков.
  5. Доказательства того, что сайт не соответствует заданию, оговоренному в договоре.
  6. Любые другие документы и материалы, которые могут помочь в доказательстве Вашей позиции.

В суде Вы можете потребовать вернуть оплаченную предоплату и/или возместить все расходы, связанные с исправлением ошибок, в том числе и судебные расходы. Также может быть рассмотрен вопрос о возмещении убытков, причиненных несвоевременным выполнением договорных обязательств со стороны разработчика. Важно иметь в виду, что конечное решение будет приниматься судом на основе имеющихся фактов и доказательств.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1919 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи, которые могут быть применимы в данном случае: - статья 781 Гражданского кодекса РФ "Договор оказания услуг"; - статьи 14, 15, 16 Федерального закона "О защите прав потребителей"; - статья 306 Гражданского кодекса РФ "Ответственность исполнителя за нарушение сроков выполнения работы"; - статья 303 Гражданского кодекса РФ "Ответственность сторон при выполнении работ и оказании услуг".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Потребуется, если нужно:

  • снизить процентную ставку;
  • рефинансировать кредит;
  • реструктуризировать задолженность. 

Помощь позволит добиться следующего:

  • возмещения долгов по алиментам;
  • привлечения к ответственности злостного неплательщика;
  • продления срока оплаты после 18 лет (если речь о нетрудоспособном лице).

Услуга поможет решить следующие проблемы:

  • оформить требование по взысканию для всех наследников;
  • составить требование для частичного погашения задолженности для отдельных наследников;
  • поддержать на досудебном этапе или при разбирательстве в суде.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы