Спорные списания и возврат средств: все, что нужно знать

На основании статьи 30 Федерального закона "О защите прав потребителей" потребитель вправе требовать полного возмещения убытков, вызванных неправомерными действиями продавца (банка) при оказании услуг. В данном случае, если вы считаете, что деньги были сняты незаконно и без вашего ведома, то имеете право требовать их возврата. Если Сбербанк не реагирует на ваше обращение, вы можете обратиться в суд для защиты своих прав и интересов. Что касается небольшой суммы - это не является препятствием для разбирательства в данном вопросе.

Для решения данного вопроса необходимо предоставить банку все документы, которые могут подтвердить факт списания денежных средств с Вашей банковской карты. Это могут быть выписки из банковского счета, квитанции об оплате и другие документы, связанные с использованием банковской карты.

Также необходимо обратиться в правоохранительные органы и зарегистрировать заявление о мошенничестве, предоставив информацию, которую Вы имеете о транзакции и компании "OSB TSOD1", снявшей деньги с Вашей карты.

Ответственность за возврат украденных денежных средств несет банк, который необходимо обязать вернуть украденные деньги. Если банк отказывается в выплате, Вам будет необходимо обратиться в суд и доказать правомерность своих претензий в судебном порядке.

Несмотря на небольшую сумму, Вам необходимо принимать все возможные меры, чтобы вернуть свои деньги и предотвратить повторение подобных случаев в будущем. Важно обратиться к юристу, который поможет более подробно оценить ситуацию и определить дальнейшие действия.

Статья 159 (Мошенничество) и статья 210 (Организация преступной группы) Уголовного кодекса РФ могут быть применимы в данной ситуации, если будет доказано, что снятие денег с вашей карты было совершено незаконно и с целью получения выгоды. Кроме того, статьи 844 и 845 Гражданского кодекса РФ могут быть применимы в ситуации с возвратом денежных средств при некорректном списании средств с банковской карты.