Спор с компанией о неправомерной оплате за полив в частном доме: как защитить свои права в Мировом суде

Как защитить свои права как потребитель и предотвратить отключение воды в частном доме, если компания начисляет плату за полив без установленного счетчика и не учитывает акт об отсутствии полива, а также какие действия можно предпринять в случае угрозы полного отключения воды в период судебного процесса и как решить вопрос о праве компании на отключение?

| Артемий, Москва
Категория: ЖКХ
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Ресурсоснабжающая организация не имеет права производить отключение воды в условиях, когда ведется судебный процесс относительно взаимоотношений между потребителем и данной организацией. Такое действие могло бы быть незаконным и нарушить права потребителя. Чтобы предотвратить отключение воды, необходимо предоставить ресурсоснабжающей организации копию поданного искового заявления и сообщить, что потребитель согласен оплатить за услугу после вынесения решения суда. Если ресурсоснабжающая организация по-прежнему будет требовать оплату до вынесения решения суда или угрожать отключением воды, потребитель может обратиться в суд с заявлением о защите своих прав и потребовать взыскания компенсации за причиненный моральный вред.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса необходимо обратиться к законодательству Российской Федерации о водоснабжении и водоотведении, а также к договору на оказание услуг ресурсоснабжающей организации.

Первоначально необходимо ознакомиться с условиями договора. Если в договоре отсутствует условие о праве ресурсоснабжающей организации на отключение, то она не имеет права производить отключение до решения суда. Если же условие включено, то необходимо обратить внимание на его формулировку и требования, необходимые для принятия решения об отключении.

Предварительно советую написать заявление в ресурсоснабжающую организацию с требованием не производить отключение до решения суда по иску, а также обратиться в административный орган для защиты своих прав.

Также рекомендую обратить внимание на сроки привлечения к ответственности за неоплату услуг и ознакомиться с возможными последствиями в случае неисполнения решения суда.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статья 469 Гражданского кодекса Российской Федерации "Условия и порядок изменения или расторжения договора на оказание услуг".

Статьи 15.19, 15.20 Федерального закона "Об охране здоровья граждан".

Статья 19 Федерального закона "О защите прав потребителей".

Статья 406 Гражданского кодекса Российской Федерации "Последствия неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательств".

Статья 6 Федерального закона "О водоснабжении и водоотведении".

Ответ на вопрос о праве ресурсоснабжающей организации на отключение определяется нормами гражданского, жилищного, водного законодательства РФ, а также условиями заключенного договора на оказание услуг. Если вы не согласны с действиями ресурсоснабжающей организации, необходимо обратиться в административные органы с жалобой, а также обратиться в суд по данному делу.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуги опытного юриста помогут:

  • собрать нужные бумаги;
  • проверить их подлинность для составления плана дальнейших действий;
  • выиграть или оспорить несправедливое судебное решение. 

Специалист поможет разобраться, если:

  • соглашение было заключено с лицом, которое не отвечает за свои действия;
  • сделка была заключена обманом;
  • соглашение имеет «кабальный» характер.

Применив услугу юриста получите:

  • профессиональное устное (по телефону) или письменное консультирование;
  • правовую экспертизу документов для ускорения процедуры.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы