Спор между пациенткой и клиникой из-за гарантийного обслуживания зубного протеза

"Как поступить, если клиника отказывается бесплатно подточить мой зубной протез, несмотря на то, что при установке было обещано годовое гарантийное обслуживание?"

| Ростислав, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1882 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Согласно действующему законодательству Российской Федерации, гарантийный срок на зубные протезы обычно составляет 1 год. Однако, если клиника или исполнитель предоставил письменную гарантию на более длительный срок, то последний будет применяться. В вашем случае, если вам было заявлено о бесплатном гарантийном обслуживании в течение года, то вы имеете право на бесплатное подточивание протеза до истечения указанного срока. Рекомендуется обратиться в клинику и предъявить им доказательства о бесплатном гарантийном обслуживании в целях урегулирования данного вопроса.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1882 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса могут потребоваться следующие документы:
1. Договор на оказание стоматологических услуг;
2. Квитанции об оплате протеза и других услуг;
3. Письменная гарантия на бесплатное гарантийное обслуживание протеза.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1882 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статья 20 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 г. № 2300-1 "О защите прав потребителей".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Специалисты, предлагающие услугу, могут:

  • проверить законность реализации недвижимости;
  • убедиться в адекватности выставленной цены;
  • помочь в аудите госреестров.

Использовав услугу, получите:

  • точную информацию как оспорить сделку;
  • оперативный ответ специалиста;
  • подробную консультацию по досудебным и судебным процедурам. 

Услуга понадобится, если:

  • наследство не было принято одним из наследников;
  • не было оставлено завещания или его признали недействительным;
  • появилось несколько наследников, претендующих на одну вещь.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы