Решаем проблемы со стоматологической клиникой: возврат средств, гарантия и жалобы

Для решения данной ситуации необходимо обратиться в Федеральную службу по надзору в сфере здравоохранения (Росздравнадзор) или в Министерство здравоохранения Российской Федерации. Вам следует составить письменное заявление, в котором указать все подробности случившегося, включая сумму невозвращенных средств и факт не прохождения гарантии. Заявление можно отправить почтой, электронной почтой или лично в приемную указанных органов.

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:
1. Письменное заявление о нарушении прав потребителя (с указанием суммы невозвращенных средств и факта не прохождения гарантии).
2. Копия чека об оплате за оказанные стоматологические услуги.
3. Другие документы, подтверждающие факты и обстоятельства вашего случая (например, медицинские заключения, свидетельские показания и т.д.).

Для решения данного вопроса применимы следующие статьи закона:
1. Статья 18.1 Федерального закона от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей».
2. Статья 37.5 Гражданского кодекса Российской Федерации.
3. Статья 55.2 Конституции Российской Федерации.