Списание денег с пенсионного счета без предупреждения и сообщений: что делать?

"Почему были списаны деньги с моего пенсионного счета без предупреждения или уведомления? Почему информации о списании денег было мало, когда я обратился в Сбербанк? Как можно объяснить наличие долга ЖКХ в размере 23 тысяч, о котором не было сообщений? Куда пропал перевод денег, который исчез в течение нескольких минут? Как обеспечивается безопасность и прозрачность процесса?"

| Кирилл, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1979 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Если начались списания денежных средств с пенсионного счета без предварительного уведомления и согласия владельца, то это может являться нарушением законодательства Российской Федерации, в частности, Закона "О банках и банковской деятельности". Однако, необходимо уточнить условия договора между пенсионным фондом и клиентом, чтобы определить возможную причину таких списаний. Также, организация жилищно-коммунального хозяйства (ЖКХ) имеет право предъявить требование об оплате задолженности, что может стать основой для списания денежных средств с пенсионного счета в соответствии с законодательством Российской Федерации. Если вы не согласны с списаниями без уведомления, рекомендуется незамедлительно обратиться в отделение Сбербанка для выяснения причин списаний и требования возврата удержанных денежных средств в соответствии с договором.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1979 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы: 1. Паспорт, удостоверяющий личность гражданина РФ. 2. Документ, который подтверждает получение пенсии (например, пенсионное свидетельство). 3. Выписка из банковского счета, где указаны суммы списаний и поступлений денежных средств. 4. Справка из ЖКХ, подтверждающая наличие задолженности по оплате коммунальных услуг. 5. Сообщения от банка о списаниях с пенсионного счета (если такие имеются).

С данной документацией необходимо обратиться в сбербанк и предоставить ее для выяснения причин списания денежных средств и возможности их возврата. Также рекомендуется обратиться в жилищно-коммунальную организацию для выяснения причин задолженности и возможности ее погашения.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1979 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статьи закона, которые могут быть применимы для решения данного вопроса:

  • Статья 860 Гражданского кодекса РФ "Об ущербе, причиненном вследствие недостатков товаров, работ и услуг"
  • Статья 14 Федерального закона "О защите прав потребителей" "Информирование потребителя о характеристиках товара (работы, услуги)"
  • Статья 309 Гражданского кодекса РФ "Обязательства по оплате товара"
  • Статья 395 Гражданского кодекса РФ "Правила о возмещении убытков, причиненных неисполнением или ненадлежащим исполнением обязательств"
  • Статья 10 Федерального закона "О Пенсионном обеспечении в Российской Федерации" "Права и обязанности пенсионеров" (если имеются возможные нарушения прав пенсионера)

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга понадобится, если:

  • человек не совершил ничего противозаконного, чтобы платить;
  • сумма несправедливо большая;
  • нет возможности оплатить средства с оговоренные сроки.

С помощью специалистов можно получить следующее:

  • адекватную выплату;
  • претендовать на дополнительные средства (штрафы, неустойки);
  • в отдельных случаях – компенсация вреда. 

Услуга поможет:

  • правильно составить коллективный иск;
  • выбрать инстанцию, куда его направлять;
  • собрать базу доказательств, чтобы иск удовлетворили. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы