Создание уникальных изделий на заказ: опыт девушки, ознакомление со стоимостью и материалами, возможность дополнительной отделки

Как мне защитить свои права в случае, если клиентка требует возврат денежных средств за мастер класс, который она уже оплатила, и угрожает подать заявление в арбитражный суд, роспотребнадзор и налоговую?

| Юлиан, Москва
Категория: Гражданское право
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1957 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

В данном случае, если девушка была предупреждена о стоимости дополнительных услуг и согласилась на условия, то она должна оплатить эти услуги. Вы можете предоставить ей чек или какой-то документ, подтверждающий стоимость дополнительных услуг. Если девушка не согласна оплачивать дополнительные услуги, включая доработку, вы можете установить, что изделие будет оставаться в вашей собственности в соответствии с договором на оказание услуг мастер-класса, до тех пор, пока дополнительные услуги не будут оплачены. Если девушка продолжает угрожать вам заявлением в арбитражный суд, роспотребнадзор и налоговую, вы можете обратиться к юристу для защиты своих прав и интересов в данной ситуации.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1957 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса будет необходимо иметь следующие документы:

  1. Договор об оказании услуг мастер-класса между вами и участницей, содержащий информацию о стоимости услуги, времени проведения, адресе и условиях оказания услуги;

  2. Документы подтверждающие оплату услуги мастер-класса, например, квитанцию об оплате или другие подтверждающие документы;

  3. Корреспонденцию между вами и участницей, где участница подтверждает, что ей все понравилось и она оплатила оказанную услугу в полном объеме, а также актуальную переписку, где она выражает свое недовольство и собирается подавать заявления в арбитражный суд, роспотребнадзор и налоговую;

  4. Иные документы и доказательства, которые могут подтвердить вашу позицию в этом деле.

В данной ситуации рекомендуется обратиться к юристу, который сможет рассмотреть конкретные обстоятельства дела и помочь вам составить сильную защиту от потенциальных претензий. В любом случае, необходимо сохранять всю корреспонденцию и документацию, связанную с данной ситуацией на случай, если дело дойдет до суда.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1957 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Гражданский кодекс РФ: - Статья 702. Договор оказания услуг; - Статья 703. Оплата работ и услуг; - Статья 704. Изменение условий договора оказания услуг; - Статья 706. Ответственность исполнителя за ненадлежащее исполнение обязательств по договору (при условии наличия вины исполнителя).

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Эта услуга может понадобиться если: 

  • нарушение не доказано;
  • закон был истолкован ошибочно;
  • документы на обжалование уже подавали, но это было проигнорировано. 

Что вы получите:

  • правильный расчет гарантированных выплат и возмещение компенсации;
  • защиту интересов клиента на всех этапах процедуры;
  • изменение оснований увольнения.

Воспользоваться услугой можно, если:

  • сделку заключили без согласия всех владельцев;
  • дом передали по завещанию, которое перестало действовать;
  • права на дом передали мошенникам. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы