Сотрудник Сбербанка требует погасить долг по кредитной карте, которую владелец карты не брал

Добрый день. У меня возникла неприятная ситуация. Мне позвонил сотрудник Сбербанка и сообщил, что у меня есть задолженность по кредитной карте с 2013 года. Он утверждает, что они снова возобновляют дело и передадут его в суд. Удивительно, но два года назад уже проходил суд по этому делу, и я даже не знала об этом. Мне кажется, что меня обвиняют ни в чем и я не брала кредитную карту и не пользовалась ею. Они угрожают арестом имущества, если я не заплачу. Я не хочу платить и считаю себя пострадавшей стороной в этой ситуации. Пожалуйста, подскажите, что мне следует сделать?

| Август, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1886 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Здравствуйте! В данной ситуации вам следует не паниковать и принять ряд действий. Во-первых, запросите у сотрудника Сбербанка подтверждающие документы, которые подтверждают вашу задолженность. Также, обратитесь в юридическую консультацию или адвоката, который специализируется на кредитных спорах. Он сможет провести анализ вашей ситуации, документов и предоставить вам квалифицированную помощь. При необходимости, адвокат сможет составить процессуальные документы, представить ваши интересы в суде и обжаловать решение о возможном аресте имущества, если это будет применено. Важно быть готовым предоставить все доказательства своей невиновности и участвовать активно в судебном процессе.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1886 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения вашей ситуации вам понадобятся следующие документы: 1. Копия бумаг, выданных вам банком, которые свидетельствуют о наличии кредитной карты и задолженности. 2. Справки о платежах и движении средств по вашей карте, чтобы доказать, что вы не использовали средства. 3. Письменные заявления и документы, которые могут подтвердить вашу невиновность. 4. Все письма и уведомления от сотрудников Сбербанка, чтобы понять, какие шаги они предпринимали и какая информация была предоставлена вам. 5. Любые другие доказательства и документы, которые могут помочь в разрешении спора.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1886 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

По данному вопросу применимы следующие статьи закона Российской Федерации: 1. Статья 7 Гражданского кодекса РФ - общие положения о лицах и правообладателях. 2. Статья 119 Гражданского кодекса РФ - обязательства по договору. 3. Статья 329 Гражданского процессуального кодекса РФ - о праве на защиту. 4. Статья 130 Гражданского процессуального кодекса РФ - о доказательствах. 5. Статья 151 Гражданского процессуального кодекса РФ - о признании сделки недействительной. 6. Статья 315 Гражданского процессуального кодекса РФ - о порядке искового производства. Эти статьи помогут вам разобраться с вашим правовым положением и защитить ваши права в суде.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может помочь в следующих направлениях:

  • собрать документы, которые будут полезны;
  • разобраться в какую инстанцию обращаться;
  • разъяснить ход процедуры.

С помощью специалистов можно получить следующее:

  • адекватную выплату;
  • претендовать на дополнительные средства (штрафы, неустойки);
  • в отдельных случаях – компенсация вреда. 

Воспользовавшись услугой, получите:

  • увеличенные шансы на получение средств;
  • минимум усилий благодаря опытным специалистам;
  • доступность консультации в любое время. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы