Сообщения о разыскивании с указанием телефона и возможным коллекторским характером: правомерность действий

Я читаю сообщения в социальных сетях о разыскивании, где указан номер телефона для связи. Может ли это быть отправлено коллекторами, и какая правомерность у таких действий?

| Павел, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1970 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Если сообщения были направлены коллекторами в целях взыскания долга, то это может быть предусмотрено Федеральным законом от 02.07.2010 N 151-ФЗ "О персональных данных" и Федеральным законом от 21.07.1997 N 126-ФЗ "О несостоятельности (банкротстве)". Однако, если данные сообщения являются клеветой или наносят ущерб репутации, то это может быть нарушением статей 148 и 152 Гражданского кодекса Российской Федерации. Кроме того, если их отправка не была согласована с руководством коллекторской компании, это может привести к ответственности со стороны компании и ее сотрудников.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1970 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса необходимо получить скриншоты или иные доказательства направленных в социальных сетях сообщений о разыскивании автора сообщения. Кроме того, необходимо установить, от кого именно пришли эти сообщения, чтобы выяснить, являются ли их действия законными.

По законодательству Российской Федерации коллекторы не имеют права использовать публичные информационные источники для раскрытия информации об обязательствах физических лиц, а также не могут направлять сообщения в социальных сетях, которые содержат нестингующую информацию.

Следовательно, в случае если вы убедитесь, что сообщения были отправлены коллекторами и содержат недостоверную информацию, вы можете обратиться в правоохранительные органы с заявлением о пресечении их действий в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1970 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статья 152.1 ГК РФ "О защите персональных данных"; Статья 152.2 ГК РФ "О требованиях к информации, предоставляемой при сборе персональных данных"; Статья 152.3 ГК РФ "О порядке обработки персональных данных без согласия субъекта персональных данных".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Воспользоваться услугой можно, если:

  • сделку заключили без согласия всех владельцев;
  • дом передали по завещанию, которое перестало действовать;
  • права на дом передали мошенникам. 

Получить кредитные каникулы из-за коронавируса теперь может каждый гражданин, ведь после введения 7 апреля новых поправок в договора о кредитовании со стороны государства, люди которые не могут выполнить платеж вовремя, имеют право передвинуть момент внесения средств. Это называется кредитными каникулами – временем, когда россияне могут не платить по кредитам, сидя на карантине и не имея возможности зарабатывать деньги.

Поддержка специалиста поможет: 

  • в составлении ходатайства/иска.
  • обжаловать судебное решение;
  • получить грамотное юридическое сопровождение.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы