Снятие со счета без уведомления: что делать и как предотвратить списание без уведомления?

Почему был снят с моего счета баланс без предварительного уведомления, и я не получил сообщение о списании? Необходимо выяснить причину данного снятия.

| Вячеслав, Москва
Категория: Гражданское право
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1878 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Судя по предоставленной информации, видимо, была осуществлена операция списания денежных средств в размере 1000 руб. на имя CH Debit RUS MOSCOW CH Debit RUS MOSCOW MBK. Для разъяснения обстоятельств списания необходимо обратиться в банк, осуществивший операцию, и запросить информацию о том, кто и за что произвел данное списание. Также, стоит проверить историю операций на своей банковской карте, чтобы убедиться, не были ли произведены подозрительные операции ранее. Если банк не предоставляет необходимой информации, то можно обратиться в Роспотребнадзор или суд соответствующей юрисдикции.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1878 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы и доказательства:

  1. Выписка с банковского счета, где произошло списание средств.

  2. Договор на оказание услуг, если такой был заключен с компанией, произведшей списание.

  3. Письменное заявление в банк о возможном мошенническом списании средств с вашего счета.

  4. Письменные обращения в компанию, произведшую списание, с просьбой о разъяснении причин этого действия.

  5. Если при проведении операции не было отправлено СМС-сообщение, необходимо обратиться в банк с требованием предоставить информацию о том, как было произведено списание.

  6. В случае отказа банка или компании предоставить необходимую информацию, можно обратиться в правоохранительные органы. В этом случае также потребуется подготовить и подать заявление в полицию о мошенническом действии.

В любом случае, для решения данного вопроса потребуется собрать достаточное количество доказательств и документов, чтобы убедить банк и компанию в необходимости возврата списанных средств.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1878 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Несмотря на то, что описанное свидетельствует о возможных неправомерных действиях со стороны банка, для ответа на данный вопрос необходима более подробная информация. В данном случае применимы статьи гражданского и банковского законодательства РФ, включая статьи 909, 1053, 1069-1072 Гражданского кодекса РФ, статьи 860-861, 892-893 Гражданского процессуального кодекса РФ, статьи 7, 11, 29 Закона РФ "О банках и банковской деятельности", а также иные нормативные акты, регулирующие взаимоотношения между банками и клиентами.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может помочь в следующих направлениях:

  • собрать документы, которые будут полезны;
  • разобраться в какую инстанцию обращаться;
  • разъяснить ход процедуры.

Услуга может понадобиться, если:

  • если появился еще один наследник, когда другие лица уже наследовали имущество; 
  • наследники вовремя не вступили в наследство по уважительным причинам.

Обратившись за помощью, вы сможете:

  • определиться с методом взыскания (в судебном порядке или нет);
  • правильно собрать документы;
  • юридически защитить свои права.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы