Снятие денег со счёта и правомерность списания средств: разговор с одного номера на другой

Были ли с моего счёта списаны деньги, так как были осуществлены звонки с одного номера на другой, и возникает вопрос о правомерности таких списаний?

| Илья, Москва
Категория: Гражданское право
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2010 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Здравствуйте! Для ответа на ваш вопрос мне необходимо уточнить, было ли совершено какое-либо соглашение между вами и лицом, которое позвонило вам с номера +7 911......, и давали ли вы свое согласие на списание денежных средств со своего счета? Если такое соглашение не было достигнуто или списание произошло без вашего согласия, то это может являться неправомерным действием, и в таком случае я рекомендую обратиться к компетентным органам для защиты своих прав и интересов.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2010 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса потребуются:

  1. Копия договора на оказание услуг связи между абонентом и оператором, где указаны условия тарификации и списания денежных средств.

  2. Копия выписки из банковского счета, где видно списание денежных средств.

  3. Информация о дате и времени совершенных вызовов с указанием длительности разговора.

  4. Копия заявления о претензии, отправленной оператору связи с просьбой о возврате денежных средств.

  5. Копия ответа оператора связи на заявление о претензии.

По результатам анализа представленных документов и данных будет принято решение о том, было ли списание денежных средств правомерным и можно ли вернуть деньги.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2010 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статья 208.1 «Мошенничество», статья 158 «Кража», статья 159 «Разбой», статья 177 «Причинение имущественного ущерба путем обмана или злоупотребления доверием», статья 357 «Незаконные операции с платежными картами» Уголовного кодекса Российской Федерации могут быть применимы в данной ситуации. Кроме того, возможно применение Закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации».

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга помогает:

  • вернуть заработанные деньги;
  • взыскать зарплату за период задержки;
  • потребовать компенсации морального вреда.

Услуга поможет решить следующие проблемы:

  • получить адекватную, а не заниженную сумму;
  • получить компенсацию даже в не страховых случаях;
  • восстановить выплаты в случае нарушения сроков.

Потребуется, если нужно:

  • снизить процентную ставку;
  • рефинансировать кредит;
  • реструктуризировать задолженность. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы