Снята вся сумма с зарплатной карты для погашения долга по другой карте: что делать в такой ситуации?

Если были произведены несанкционированные списания с зарплатной карты в счет погашения другого кредита без Вашего разрешения, то это является незаконным и нарушает Ваши права как потребителя. В данной ситуации необходимо обратиться в банк, выдавший зарплатную карту, и предоставить им информацию об этой ситуации, чтобы они провели необходимые операции по возврату средств на карту и разрешить вопрос с долгом. Также следует подать заявление в полицию о факте незаконного списания средств с карты.

Для решения данного вопроса необходимо обратиться в отделение Сбербанка, чтобы выяснить, какие конкретно суммы были списаны с карты и на какие долги они были переведены. Также нужно запросить у банка информацию о долге по кредитной карте, на которую была переведена сумма. Если банк не предоставляет данную информацию, то необходимо обратиться в Финансовый омбудсмен РФ или в суд с требованием об установлении факта незаконного списания средств. Для судебного разбирательства следует подготовить справки из банка о состоянии счетов и выписки по карте, чтобы доказать факт незаконного списания.

Статьи 158, 159 и 160 Гражданского кодекса Российской Федерации в части ответственности за нарушение прав собственности на деньги. Также могут быть применимы статьи Уголовного кодекса Российской Федерации, связанные с мошенничеством (статьи 159 и 159.1). Кроме того, законодательство Российской Федерации предусматривает меры защиты прав потребителей, которые могут быть применимы к данной ситуации. Необходимо обращаться к специалисту для конкретного анализа ситуации и определения действующих статей.