Сложности с получением денег после отмены заказа на АлиЭкспресс через службу доставки DPD

В вашем случае, для возврата денежных средств от площадки АлиЭкспресс, вы должны принять участие в споре и предоставить все доказательства, подтверждающие вашу претензию. Вам следует обратиться в службу поддержки АлиЭкспресс и предоставить информацию о вашем заказе и обстоятельствах отмены. Если вы успешно оформили возврат средств у DPD, вам также стоит сообщить об этом площадке АлиЭкспресс. При предоставлении всех необходимых доказательств и информации, вам должны вернуть деньги с площадки АлиЭкспресс.

Однако, следует учесть, что в процессе возврата могут возникнуть сложности, так как продавец может оспорить ваше требование. В этом случае, вам может потребоваться дополнительно доказать, что вы правильно отменили заказ и вернули товар. Обратитесь к договору купли-продажи, условиям возврата и политике платежей на АлиЭкспресс для получения дополнительной информации.

При возврате товара через DPD, вам может потребоваться предоставить следующие документы: копию заказа, подтверждение отмены заказа, подтверждение возврата товара, квитанцию с почты о приеме товара, копию письма с требованием возврата средств. Эти документы помогут вам подтвердить ваши требования и решить вопрос с возвратом денег.

1. Копия заказа 2. Подтверждение отмены заказа 3. Подтверждение возврата товара 4. Квитанция с почты о приеме товара 5. Копия письма с требованием возврата средств

Статья 497. Купля-продажа по образцу; Пункт 4 статьи 497. Отказ от купли-продажи Статья 498. Реализация образцов

Статья 1057. Уведомления

Статья 1058. Уведомление о расторжении договора

Статья 1073. Возврат товара надлежащего качества

Статья 1078. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков надлежащего качества

Статья 1087. Права потребителя в случае обнаружения товара ненадлежащего качества