Штрафы Вайлдберриза за неверно указанные габариты упаковки: возможность удержания 100 тыс. руб. и законность таких действий
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 804999
Ответы юристов (1)
Законодательство Российской Федерации не регулирует конкретные штрафы за неверно указанные габариты упаковки на платформе Вайлдберриз. Однако, в соответствии с действующим законодательством, если вы считаете, что размер удержанных с вас средств не соответствует действительности, вы можете обратиться в суд или написать досудебную претензию к Вайлдберриз с требованием вернуть вам средства. В этом случае вам необходимо будет предоставить доказательства того, что вы указали верные габариты упаковки. Рекомендуется консультироваться со специалистом по вопросам защиты прав потребителей и договорного права.
Для решения данного вопроса Вам необходимо подготовить следующие документы:
- Копия договора поставки товаров между Вами и Вайлдберриз.
- Копия акта об установлении размера штрафа, который был удержан с Вашей недельной выплаты.
- Скриншоты или иные доказательства того, что Вы указали верные габариты упаковки, например, письма или чаты с техподдержкой Вайлдберриз, где Вы указывали данные габариты.
- Досудебная претензия, которую было бы желательно отправить Вайлдберризу в письменном виде. В этой претензии необходимо указать, что указанный штраф был наложен незаконно, а также объяснить свои доводы и приложить доказательства (если они имеются).
В случае если Вайлдберриз не отреагирует на досудебную претензию, Вы можете обратиться в суд. Однако, для этого Вам необходимо обратиться к юристу для дальнейшей консультации и сопровождения дела.
Для решения данного вопроса могут быть применимы следующие статьи закона: - Статья 309 Гражданского кодекса РФ "Исполнение обязательств по поставке товаров"; - Статья 14 Федерального закона "О защите прав потребителей" касательно прав продавца и покупателя на поставку товаров определенного качества и количества; - Статья 15.15 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях, которая регулирует вопросы штрафов за нарушения правил торговли и защиты прав потребителей.
С учетом вышеизложенного, вы имеете право написать досудебную претензию и защищать свои интересы в соответствии с законодательством РФ.
Услуги юристов
Услуга может помочь в следующих направлениях:
- собрать документы, которые будут полезны;
- разобраться в какую инстанцию обращаться;
- разъяснить ход процедуры.
Консультант поможет получить компенсацию:
- при нанесении физического вреда;
- если было уничтожено имущество человека;
- в случае унижения личности человека или его прав.
Услуга поможет решить следующие проблемы:
- оформить требование по взысканию для всех наследников;
- составить требование для частичного погашения задолженности для отдельных наследников;
- поддержать на досудебном этапе или при разбирательстве в суде.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы