Штрафы и задолженности: почему версии Сбербанка и ФССП расходятся?

Основанием для списания штрафа с карты может быть решение суда либо согласие владельца карты на списание средств. Если штраф был списан без уведомления и согласия владельца карты, это может быть нарушением прав потребителя. Возможно, банк имел информацию о задолженности и произвел автоматическое списание. Однако, если в Сбербанке утверждают, что задолженности нет, необходимо обратиться в ФССП и собрать документы, подтверждающие отсутствие задолженности, чтобы решить этот вопрос. Также важно проверить правильность указания данных о задолженности в Сбербанке и ФССП, возможно, была допущена ошибка при оформлении данных или устранении долга.

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы: копия выписки по картам, копия решения суда (если таковое имеется), копии уведомлений и писем от банка и ФССП, подтверждающих наличие или отсутствие задолженности.

Статья 46 Часть 1 Пункт 3 Гражданского процессуального кодекса РФ