Штраф по автокредиту в Сетелем-банке: нарушение клиентских прав и угрозы со стороны банковского сотрудника

Сотрудник банка не имеет права угрожать убийством и насилием над членами семьи за задолженность по автокредиту. Это является преступлением и нарушением прав граждан на сохранение жизни, здоровья и личной неприкосновенности.

Относительно вопроса о возможности подачи иска за клевету. Если в заявлениях, поданных на государственные органы, были склонности к необоснованным обвинениям в адрес банка без наличия статистического и надлежащего подтверждения, то банк может подавать на вас иск. Однако, если у вас есть документальные доказательства угроз и оскорблений со стороны сотрудников банка, то возможности подачи иска за клевету снижаются.

Вы можете рассчитывать на компенсацию морального ущерба от банка, если ударили ваши человеческие и гражданские права, что доказывает документально полученные угрозы. В этом случае вам необходимо обратиться в суд для защиты своих прав.

Для решения данного вопроса необходимо будет предоставить следующие документы:

1. Копии всех письменных заявлений, направленных в генпрокуратуру, Роспотребнадзор, Роскомнадзор, ФСБ, Центробанк, Администрацию президента, МВД о нарушении банковской тайны и угрозах жизни и здоровью.

2. Копии всех детализаций звонков, где видно, что сотрудники банка звонили Вам и Вашим родственникам.

3. Подтверждение того, что Вам был начислен штраф по автокредиту в Сетелем-банке без уведомления.

4. Подтверждение о том, что сотрудники банка угрожали Вам, Вашим родственникам и шантажировали Вас.

5. Иные документы, которые могут помочь доказать факт нарушения Ваших прав сотрудниками банка.

Что касается возможности подачи в Ваш адрес иска о клевете, то банк может предъявить такой иск только в случае, если будет доказано, что Вы действительно распространяли ложную информацию, которая причинила ущерб имуществу или репутации банка. Если же Вы действовали добросовестно и говорили только правду, то необходимости беспокоиться о таком иске нет.

Что касается компенсации морального ущерба, то это возможно в рамках гражданского искового порядка. Однако, чтобы требовать компенсацию морального ущерба, необходимо будет доказать факт причинения Вам психической боли, страданий, унижений или иных негативных эмоций. Также необходимость доказать, что данные действия сотрудников банка были причиной такого ущерба.

статьи, применимые к данной ситуации: Статья 3. Общие принципы Конституции Российской Федерации Статья 152.1 Уголовного кодекса РФ "Незаконное распространение информации, оскорбительной для лица, её содействие и открытое оскорбление с использованием сети «Интернет»" Статья 119 Уголовного кодекса РФ "Угроза убийством или причинением тяжкого вреда здоровью" Статья 163.1 Уголовного кодекса РФ "Вымогательство" Статья 137.1 Гражданского кодекса РФ "Охрана чести, достоинства и деловой репутации" Статья 29.1 Федерального закона "О защите прав и законных интересов потребителей" Статья 10 Федерального закона "О банках и банковской деятельности" Статья 151 Гражданского процессуального кодекса РФ "Доказательства в гражданском судопроизводстве" Ответ на вопрос о том, может ли банк подать на вас в суд за клевету, зависит от того, действительно ли вы клеветали на банк или нет. Если вы предоставите доказательства своих утверждений о незаконности штрафа и угроз, а банк не сможет доказать свою правоту, то он не будет иметь оснований для подачи на вас в суд. Однако, если банк сможет доказать, что вы распространяли ложную информацию об их деятельности и это нанесло им ущерб, то они могут подать на вас в суд. Что касается компенсации морального ущерба, то вы можете требовать ее в судебном порядке, если сможете доказать, что банк нанес вам моральный ущерб своими действиями.