Штраф и списание средств на каршеринге BiBiCar в Ростове-на-Дону: несоизмеримые размеры и неадекватная перевозка грузов

Как мне вернуть списанную с карты сумму 50 000 рублей, которую произвело BiBiCar после того, как они обвинили меня в перевозке запрещенных грузов (стула) и прислали несоизмеримый размером штраф, несмотря на то, что я не изучал детали договора и их списание без моего согласия является неправомерным, учитывая что предоставлены ссылка на договор присоединения, скрин письма и фото, а также два видео?

| Глеб, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Согласно Закону Российской Федерации о защите прав потребителей, в случае возникновения спора между потребителем и предоставителем услуг, потребитель имеет право обратиться в суд или иной компетентный орган для защиты своих прав. В данной ситуации, вы можете обратиться в суд с претензией о незаконном списании средств с вашей карты и неправомерном взыскании штрафа. Ваше доказательство о том, что перевозка стула не причинила ущерба автомобилю, может быть использовано в качестве доказательства вашей невиновности. В процессе рассмотрения суд может определить размер ущерба (если он был причинен) и принять решение в соответствии с законодательством. Важно обратить внимание на сроки и порядок подачи искового заявления в суд.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для подачи искового заявления в суд вам понадобятся следующие документы:
- Исковое заявление;
- Копия договора присоединения;
- Копия письма от каршеринга с уведомлением о штрафе;
- Видео и фото, которые свидетельствуют о том, что стул не причинил ущерба автомобилю;
- Документы, подтверждающие списание средств с вашей карты.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статьи, применяемые в данной ситуации:
- Статья 14.4 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей»;
- Статья 177 Гражданского кодекса Российской Федерации;

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Благодаря рассматриваемой услуге можно:

  • правильно составить и отправить заявление о мошенничестве в полицию;
  • выполнить мировое соглашение;
  • помочь в судебном разбирательстве.

Услуга может помочь, если:

  • виновник аварии не платит средства компенсации;
  • требуется судебное разбирательство;
  • нужна срочная юридическая подсказка.

Услуга поможет разобраться:

  • на каких основаниях расторгнуть договор;
  • как закончить сделку в одностороннем формате;
  • какие документы нужно собрать для успешного закрытия договора.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы