Шотландский котенок оказался больным: Хозяйка планирует подать в суд на продавца и требует компенсацию лечения и морального ущерба
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2682983
Ответы юристов (1)
К сожалению, Вам необходимо обратиться к юристу на консультацию, поскольку необходимо изучить подробности Вашей ситуации. В то же время, в соответствии с Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей", Вы имеете право на обмен (возврат) товара надлежащего качества в течение 14 дней с момента покупки. Если товар не соответствует заявленному качеству, вы можете потребовать возмещения денег, произвести обмен или ремонт. При обращении в суд, Вы можете потребовать возмещение стоимости котенка, расходов на лечение, морального ущерба. В таком случае, потребуется собрать все доказательства, подтверждающие Вашу позицию. Относительно инстанций, в которые можно обратиться с этой проблемой, Вы можете обратиться в суд или в Роспотребнадзор.
Для решения данной ситуации Вам могут понадобиться следующие документы и доказательства:
- Электронный чек по переводу денег за котенка
- Медицинская справка о диагнозе и лечении у Вас и дочки
- Справка от ветеринара о диагнозе и состоянии здоровья котенка
- Доказательства о том, что котенок был больной перед продажей (сообщения продавца, сведения от других покупателей и т.д.)
- Свидетельские показания от близких и/или свидетелей вашей страданий
- Иные подтверждающие документы и доказательства, которые могут помочь убедить суд в Вашей правоте.
С учетом фактов, изложенных Вами в вопросе, Вы можете подать в суд на продавца и требовать возмещения стоимости котенка, расходов на лечение Вас и дочки, а также морального ущерба. При этом, Вы также можете обратиться в Роспотребнадзор или Министерство сельского хозяйства Российской Федерации с жалобой на продавца, который продает больного котенка.
Важно отметить, что обращение в суд - это длительный процесс, который может продлиться несколько месяцев или даже лет. Поэтому, перед тем как обратиться в суд, рекомендуется попробовать решить проблему мирным путем, например, обращаясь к продавцу с требованием вернуть деньги и возместить расходы на лечение. Если продавец не готов решать проблему добровольно, можно обратиться в правозащитную организацию за помощью в решении спора.
Статьи, применимые в данном случае:
- Статья 485 Гражданского кодекса Российской Федерации - о возмещении ущерба в случае нарушения договора купли-продажи.
- Статья 1064 Гражданского кодекса Российской Федерации - о возмещении имущественного и морального ущерба при причинении вреда здоровью.
- Статья 14 Федерального закона "О защите прав потребителей" - об обязанности продавца предоставлять потребителям вменяемую информацию о товаре и о требовании качества товара соответствовать установленным стандартам.
Для решения проблемы можно обратиться в суд с иском о возмещении ущерба, подать жалобу в Роспотребнадзор, а также обратиться к адвокату для консультации по данному вопросу.
Услуги юристов
Поддержка специалиста поможет:
- в составлении ходатайства/иска.
- обжаловать судебное решение;
- получить грамотное юридическое сопровождение.
Услуга понадобится, если:
- человек не совершил ничего противозаконного, чтобы платить;
- сумма несправедливо большая;
- нет возможности оплатить средства с оговоренные сроки.
Что вы получите:
- правильный расчет гарантированных выплат и возмещение компенсации;
- защиту интересов клиента на всех этапах процедуры;
- изменение оснований увольнения.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы