Шотландский котенок оказался больным: Хозяйка планирует подать в суд на продавца и требует компенсацию лечения и морального ущерба

Какие инстанции можно обратиться по поводу проблемы с купленным и вернутым шотландским котенком, вызывающим у хозяйки и ее дочки высыпания, а также каким образом возможно получить возмещение стоимости котенка, лечения и морального ущерба, учитывая тот факт, что котенок был снова выставлен на продажу?

| Болеслав, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1923 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

К сожалению, Вам необходимо обратиться к юристу на консультацию, поскольку необходимо изучить подробности Вашей ситуации. В то же время, в соответствии с Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей", Вы имеете право на обмен (возврат) товара надлежащего качества в течение 14 дней с момента покупки. Если товар не соответствует заявленному качеству, вы можете потребовать возмещения денег, произвести обмен или ремонт. При обращении в суд, Вы можете потребовать возмещение стоимости котенка, расходов на лечение, морального ущерба. В таком случае, потребуется собрать все доказательства, подтверждающие Вашу позицию. Относительно инстанций, в которые можно обратиться с этой проблемой, Вы можете обратиться в суд или в Роспотребнадзор.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1923 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данной ситуации Вам могут понадобиться следующие документы и доказательства:

  • Электронный чек по переводу денег за котенка
  • Медицинская справка о диагнозе и лечении у Вас и дочки
  • Справка от ветеринара о диагнозе и состоянии здоровья котенка
  • Доказательства о том, что котенок был больной перед продажей (сообщения продавца, сведения от других покупателей и т.д.)
  • Свидетельские показания от близких и/или свидетелей вашей страданий
  • Иные подтверждающие документы и доказательства, которые могут помочь убедить суд в Вашей правоте.

С учетом фактов, изложенных Вами в вопросе, Вы можете подать в суд на продавца и требовать возмещения стоимости котенка, расходов на лечение Вас и дочки, а также морального ущерба. При этом, Вы также можете обратиться в Роспотребнадзор или Министерство сельского хозяйства Российской Федерации с жалобой на продавца, который продает больного котенка.

Важно отметить, что обращение в суд - это длительный процесс, который может продлиться несколько месяцев или даже лет. Поэтому, перед тем как обратиться в суд, рекомендуется попробовать решить проблему мирным путем, например, обращаясь к продавцу с требованием вернуть деньги и возместить расходы на лечение. Если продавец не готов решать проблему добровольно, можно обратиться в правозащитную организацию за помощью в решении спора.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1923 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи, применимые в данном случае:

  1. Статья 485 Гражданского кодекса Российской Федерации - о возмещении ущерба в случае нарушения договора купли-продажи.
  2. Статья 1064 Гражданского кодекса Российской Федерации - о возмещении имущественного и морального ущерба при причинении вреда здоровью.
  3. Статья 14 Федерального закона "О защите прав потребителей" - об обязанности продавца предоставлять потребителям вменяемую информацию о товаре и о требовании качества товара соответствовать установленным стандартам.

Для решения проблемы можно обратиться в суд с иском о возмещении ущерба, подать жалобу в Роспотребнадзор, а также обратиться к адвокату для консультации по данному вопросу.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Поддержка специалиста поможет: 

  • в составлении ходатайства/иска.
  • обжаловать судебное решение;
  • получить грамотное юридическое сопровождение.

Услуга понадобится, если:

  • человек не совершил ничего противозаконного, чтобы платить;
  • сумма несправедливо большая;
  • нет возможности оплатить средства с оговоренные сроки.

Что вы получите:

  • правильный расчет гарантированных выплат и возмещение компенсации;
  • защиту интересов клиента на всех этапах процедуры;
  • изменение оснований увольнения.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы