Школьные брюки с жилеткой: проблемы с качеством. Кто прав?.
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3846144
Ответы юристов (1)
Покупательница не имеет права требовать возврат денег из-за того, что ткань начала закатываться через 3 недели после покупки недорогих школьных брюк с жилеткой. Согласно статье 19 Федерального закона от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей», продавец не несет ответственности за недостатки товара, если эти недостатки возникли по вине потребителя или по причинам, возникшим после перехода опасности случайной гибели или повреждения вещи к потребителю. В данном случае, если ткань начала проблемы через 3 недели, это может свидетельствовать о неправильном использовании товара со стороны покупателя. Кроме того, при покупке недорогих товаров не следует ожидать высокого уровня качества и долговечности.
Для решения данного вопроса потребуется предоставление следующих документов:
1. Договор купли-продажи или кассовый чек, подтверждающий факт покупки брюк с жилеткой
2. Свидетельства о качестве товара, предоставленные продавцом, если таковые имеются
3. Документы, подтверждающие правильное использование товара со стороны покупателя
Статья 19 Федерального закона от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей»
Услуги юристов
Проблема будет решена, если специалист:
- проконсультирует, к какой ответственности можно привлечь неплательщика (гражданской, административной, уголовной);
- поможет разобраться с поиском и сбором доказательств, для привлечения должника;
- проконтролирует справедливость решения регулирующего дело органа.
Опыт юристов поможет:
- разобраться в заключении (законны ли основания для отказа);
- грамотно составить жалобу, если основания незаконны;
- составить судебный иск, если не удалось урегулировать в досудебном порядке.
Поддержка специалиста поможет:
- в составлении ходатайства/иска.
- обжаловать судебное решение;
- получить грамотное юридическое сопровождение.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы