Шина Джихо в Ростове-на-Дону: обман организаторов концерта и возврат денег за билеты - Неоклассика

В данной ситуации вы можете потребовать возврата денежных средств за приобретенные билеты. Согласно законодательству Российской Федерации, потребитель имеет право на возврат денежных средств в случае, если услуга (концерт) не была предоставлена или была предоставлена несоответствующего качества. В данном случае, невозможность проведения концерта в связи с ограничениями и закрытием аэропорта является обстоятельством непреодолимой силы, которое освобождает организатора от ответственности за предоставление услуги в срок. Однако, с учетом того, что концерт был перенесен уже дважды и окончательная дата проведения неизвестна, вы имеете право требовать возврата денежных средств. В данной ситуации рекомендуется обратиться к организатору через контактные данные, указанные на сайте, и предоставить соответствующую жалобу на возврат денег за билеты. В случае отказа организатора или неполучения ответа в течение разумного срока, можно обратиться в судебные органы для защиты своих прав.

Для решения данного вопроса потребуется следующая документация: 1. Копия билетов, подтверждающая их приобретение. 2. Копия всех переносов даты концерта, если таковые были официально объявлены организатором. 3. Письменное обращение к организатору с просьбой о возврате денежных средств. 4. Копия всех авиарейсов и документов, подтверждающих закрытие аэропорта в указанном регионе.

Применимыми статьями закона являются: 1. Статья 32 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», которая регулирует права потребителя на возврат денежных средств в случае невыполнения услуги в полном объеме или в срок. 2. Статья 401 Гражданского кодекса Российской Федерации, которая определяет обстоятельства непреодолимой силы, освобождающие стороны от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательства. 3. Статья 15 Закона Российской Федерации «Об охране прав потребителей», которая обязывает организатора предоставлять услуги соответствующего качества и в срок.