Шапки, шарфы, варежки на заказ с возможностью комплекта. Возмещение убытков и скриншоты переписок на сайте

Согласно законодательству Российской Федерации, в данной ситуации девушка нарушила договорные обязательства, поскольку не выполнила заказанный и оплаченный товар в срок и в нужном цвете. В соответствии с гражданским законодательством, клиент имеет право требовать исполнения условий договора и возврата уплаченных денежных средств, если услуга не была оказана в полном объеме. В этом случае, клиент может обратиться в суд и предъявить иск к девушке, претендуя на возврат уплаченных денег, которые были утрачены в результате нарушения договора. Кроме того, скриншоты переписок могут быть использованы в качестве доказательства обязательств девушки перед клиентом. Однако, рекомендуется сначала обратиться к девушке с просьбой о возврате денежных средств, и только в случае ее отказа обратиться в суд.

Для решения данного вопроса нужны следующие документы и доказательства:

1. Документы, подтверждающие оплату заказа (например, квитанция об оплате, копия выписки со счета).

2. Скриншоты переписки с девушкой, где она обещала выполнить заказ в нужном цвете (лучше, если есть запись о ее обязательствах на бумаге).

3. Фото готового заказа, который был выполнен в неверном цвете.

Если документально подтвердить факт заключения договора на пошив, того, что цвет был выбран и оплачен, а также факт несоответствия заказанного товара фото с выполненным заказом, то можно связаться с продавцом, потребовать вернуть деньги и подать исковое заявление в суд на возмещение ущерба в размере 3000 рублей.

Статьи закона, которые могут быть применимы для решения данного вопроса:

Статья 450 ГК РФ "Договор подряда", в соответствии с которой подрядчик обязан выполнить работу в соответствии с условиями договора, в противном случае заказчик вправе потребовать возмещения убытков.

Статья 1064 ГК РФ "Возмещение убытков", согласно которой лицо, нарушившее обязательство, обязано возместить другой стороне причиненные убытки.

Статья 159 УК РФ "Мошенничество", которая предусматривает уголовную ответственность за обман при получении денежных средств.

Статья 159.1 УК РФ "Мошенничество при осуществлении расчетов", в соответствии с которой за мошенничество при получении или перечислении денежных средств возможно привлечение к уголовной ответственности.