Семья с тремя детьми получает 30% скидку на оплату отопления, электроэнергии и воды, но отказано в льготе на канализацию: обоснование компании

В соответствии с Федеральным законом "О социальной защите граждан, подвергшихся воздействию радиации вследствие Чернобыльской катастрофы и о естественных катастрофах" и Указом Президента РФ № 431 от 05.05.1992 года, многодетные семьи имеют право на льготы на оплату отопления, электроэнергии, воды, и канализации, чтобы облегчить их экономическое положение. ИП, оказывающее услуги по канализации, обязано распространять эти льготы на всех граждан, имеющих право на них, в том числе на многодетные семьи. Отказывать в предоставлении льгот на канализацию многодетной семье на основании того, что оказывающее услуги ИП может являться неправомерным. Поэтому, если отказ многодетной семье в льготе есть нарушение, то она может обратиться в соответствующие органы для защиты своих прав.

Для решения данного вопроса, необходимо иметь следующие документы:

1. Указ Президента РФ 431 от 05.05.1992 года "О мерах социальной поддержки многодетных семей";

2. Документы, подтверждающие статус многодетной семьи;

3. Документы о льготной оплате за коммунальные услуги;

4. Документы, подтверждающие отказ в льготах на канализацию и их аргументацию;

5. Законодательные акты, регулирующие отношения между многодетными семьями и коммунальными службами.

Необходимо также обратиться в органы государственной власти и защиты прав потребителей, чтобы проинформироваться о возможностях защиты своих прав как многодетной семьи в данной ситуации. При этом следует отметить, что отказ в льготах на канализацию не является законным, так как статус многодетной семьи предполагает предоставление льготных условий оплаты за все виды коммунальных услуг.

Статьи законодательства Российской Федерации, которые могут быть применимы в данной ситуации, следующие:

1. Конституция РФ, статья 19 - гарантирует равенство прав и свобод человека и гражданина независимо от социальной, расовой, национальной, языковой и иных признаков.

2. Федеральный закон от 10.01.2002 N 7-ФЗ "Об охране окружающей среды", статья 8 - определяет, что государственная политика в области охраны окружающей среды должна основываться на принципах равенства прав и возможностей населения на благоприятную окружающую среду независимо от его социально-экономического статуса.

3. Федеральный закон от 21.11.2011 N 323-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации", статья 29 - устанавливает, что граждане имеют право на социальную защиту в области здравоохранения, включая льготы, субсидии, компенсации и другие формы материальной помощи.

4. Указ Президента РФ от 05.05.1992 N 431 "О мерах по обеспечению социальной защиты многодетных и одиноких матерей" - устанавливает порядок предоставления льгот для многодетных семей на оплату коммунальных услуг.

Как видно, в данной ситуации отказ в предоставлении льгот на канализацию многодетной семье может нарушать принципы равенства прав и социальной защиты граждан, закрепленные в Конституции РФ, Федеральных законах "Об охране окружающей среды" и "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации", а также в Указе Президента РФ от 05.05.1992 N 431, что является неправомерным.