Сборка мебели с проблемами: что делать, если заказчик требует вернуть деньги?

В данной ситуации следует принять во внимание несколько аспектов. Сначала, в обязанности исполнителя входит выполнение работ по сборке мебели в соответствии с условиями договора. Если после сборки был обнаружен дефект, то исполнителю следует исправить его в соответствии с договором (если такая возможность предусмотрена) или вернуть деньги заказчику за некачественную работу. Однако, если заказчик не имеет права требовать полного возврата денег, так как кухня ему понравилась и он согласился оставить ее, но просто ждет доставки запчасти для доделки, то исполнитель может предложить разницу в стоимости между полной суммой и договоренной суммой за некачественную работу.

Документы, которые понадобятся для разрешения данной ситуации, включают в себя: договор на сборку мебели, фотографии кухонного гарнитура до и после сборки с видимыми дефектами, документы об оплате работ.

Статьи закона, которые применимы для решения данного вопроса: статья 779 Гражданского кодекса Российской Федерации (ГК РФ) "О недостатках товара"; статья 779.1 ГК РФ "Сроки предъявления требований о недостатках товара"; статья 776 ГК РФ "Досрочное прекращение обязательств" и прочие соответствующие статьи ГК РФ.