Сантехник без бахил и униформы: законно или нет? Вопросы по требованиям коммунальных служб

Вопрос: Отвечает ли действия сантехника, который пришел без бахил, в обычной одежде, не сняв обувь и не убрал за собой мусор при опломбировке счетчика на воду, требованиям, прописанным для работников коммунальной службы, и где можно ознакомиться с этими требованиями?

| Август, Москва
Категория: Недвижимость
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Согласно законодательству Российской Федерации, работники коммунальных служб, включая сантехников, при выполнении своих обязанностей, должны соблюдать правила техники безопасности и гигиены, а также носить средства защиты в соответствии с утвержденными инструкциями и правилами. В частности, они должны иметь при себе бахилы и носить униформу или иной спецодежды, идентификационный знак с указанием их должности и места работы.

Подобное требование содержится в Постановлении Правительства РФ от 1 июля 2014 года № 519 "Об утверждении правил внутреннего распорядка в многоквартирном доме", а также в ряде других нормативных актов, регулирующих деятельность коммунальных служб в России.

Таким образом, сантехник, который пришел без бахил, не снимал обувь и не носил униформу, нарушает указанные требования и может быть привлечен к ответственности. При желании, вы можете обратиться в УК, в которой работает этот сантехник, и сообщить о нарушениях, либо подать жалобу на него в соответствующие органы.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения вопроса нужно узнать, какие правила соблюдены в данном случае и какие нарушены. Согласно Закону РФ "О защите прав потребителей", работники, оказывающие коммунальные услуги, обязаны соблюдать права потребителей в соответствии с законодательством РФ. При оказании услуг работник должен быть одет в униформу и иметь при себе документы, подтверждающие его личность и занимаемую должность. Также существует нормативный документ "Правила предоставления коммунальных услуг", в котором прописаны требования к работникам, оказывающим коммунальные услуги. Документ устанавливает, что работники должны иметь и носить униформу, а также специальную обувь или бахилы. В данном случае, если сантехник не соблюдал требования правил и не имел на себе униформы, бахил и не носил специальную обувь, это может быть нарушением правил оказания услуг, что следует выяснить. Ссылка на Закон РФ "О защите прав потребителей": http://www.consultant.ru/document/consdocLAW15131/ Ссылка на Правила предоставления коммунальных услуг: http://www.consultant.ru/document/consdocLAW116205/

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статья 15 Федерального закона от 21.07.2014 № 190-ФЗ "О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации" обязывает работников коммунальных служб выполнять свои обязанности в соответствии с требованиями законодательства, в том числе санитарных правил и нормативов, а также технических регламентов и стандартов.

Статья 18 Федерального закона от 21.07.2014 № 190-ФЗ "О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации" обязывает работодателей обеспечивать выполнение работниками требований законодательства и правил поведения на рабочем месте, включая соблюдение правил личной гигиены и санитарии.

Также применяемые стандарты: 1. ГОСТ Р 12.4.131-83 "Спецодежда. Общие требования" 2. ГОСТ 12.4.280-2014 "Средства индивидуальной защиты. Методы испытаний на статическую прочность, меньшую или равную 100 даН (10 кгс)" 3. Санитарно-эпидемиологические правила и нормы "Санитарные правила для организаций торговли, общественного питания и бытового обслуживания населения" (утв. Постановлением Главного государственного санитарного врача Российской Федерации от 30.05.1997 г. № 26).

Однако, необходимо учитывать, что требования к спецодежде, обуви и общей эстетике в работниках коммунальных служб могут определяться муниципальными нормативами и правилами в соответствии с региональным законодательством.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Что вы получите:

  • правильный расчет гарантированных выплат и возмещение компенсации;
  • защиту интересов клиента на всех этапах процедуры;
  • изменение оснований увольнения.

Опыт юристов поможет:

  • разобраться в заключении (законны ли основания для отказа);
  • грамотно составить жалобу, если основания незаконны;
  • составить судебный иск, если не удалось урегулировать в досудебном порядке. 

Помощь может понадобиться, если:

  • человека незаконно привлекают к ответственности;
  • не знаете, как защитить свои права;
  • нужно провести правовой анализ бумаг.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы