Самовольный возврат авиакомпанией оплаченного билета
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 258049
Претензия на возврат авиакомпанией оплаченного билета, без согласия клиента
11 ноября 2020 г. авиакомпанией Иркутские авиалинии без моего согласия, в результате вопиющей ошибки сотрудников данной авиакомпании, был произведен возврат оплаченного мной билета за № 1546115803656, с присвоенным номером заказа 8877. Оперирует авиакомпания тем, что двумя днями ранее я писала обращение, но по совершенно другому заказу, за другим номером, а потом сделала его возврат на сайте самостоятельно. И ввела ее тем самым в заблуждение, поэтому они сделали возврат совершенно другого номера .
Приложение : скрин изначальной претензии, чем оперирует авиакомпания, хотя это иной заказ
2020-11-11 13:05:52Ответы юристов (2)
Анна Матрос
ЮляВаш вопрос взят в работу
Приглашаю вас в юридический чат, для решения вашей проблемы.
Галина! Вам необходимо написать письменную претензию в авиакомпанию о необоснованном возврате оплаченного Вами билета. К ней приложить копию ответа по предыдущей претензии о необоснованном списании средств.
Ответ должен придти в течение 14-30 дней, если его не будет или он будет отрицательный, Вы имеете право обратиться в суд за защитой своих прав или в прокуратуру.
Если Вы уже обращались с претензией, и ответ Вас не удовлетворяет, также можете обратиться в суд и прокуратуру.
Напишите письменное заявление в авиакомпанию,прикрепите доказательства, и опишите ситуацию.
Горячая линия
Услуги юристов
Услуга может пригодиться если:
- взыскание несправедливое или слишком суровое;
- нет знаний, как восстановить свои права;
- помощь нужна срочно.
Услуга может дать:
- возможность найти основания для законной выписки из квартиры;
- помощь в досудебной процедуре;
- поддержку в судебном решении спора.
Помощь позволит добиться следующего:
- возмещения долгов по алиментам;
- привлечения к ответственности злостного неплательщика;
- продления срока оплаты после 18 лет (если речь о нетрудоспособном лице).
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы