Риски утечки данных: передача фото документов через мессенджеры и альтернативные способы обмена

Согласно Закона Российской Федерации «О персональных данных», риэлтор не имеет права передавать персональные данные клиента третьим лицам без его согласия или без наличия законного основания для такого раскрытия. При этом, передача персональных данных клиента через Ватсап является формой обработки персональных данных, поэтому риэлтор должен получить согласие клиента на такую передачу и обеспечить сохранность персональных данных при их обработке. Если клиент не дает согласия на передачу своих персональных данных риэлтору, то последний не имеет права запрашивать их у клиента.

Риэлтору не рекомендуется отправлять через мессенджеры фотографии документов, содержащих конфиденциальную информацию, такую как СНИЛС, паспорт и документы на продаваемую недвижимость. Это может привести к утечке персональных данных и нарушению конфиденциальности. Вместо этого лучше попросить клиента предоставить оригиналы документов при встрече, либо воспользоваться защищенными электронными сервисами для обмена документами. Если в данном случае были нарушены правила обработки персональных данных, то может потребоваться обращение в Роскомнадзор или суд.

Статьи, применимые к данному вопросу, включают:

1. Статья 152.1 Гражданского кодекса Российской Федерации "О защите персональных данных".

2. Федеральный закон "О персональных данных" от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ.

3. Статья 138 Уголовного кодекса Российской Федерации "Нарушение неприкосновенности частной жизни".

4. Статья 242 Уголовного кодекса Российской Федерации "Незаконный доступ к компьютерной информации".

5. Постановление Правительства Российской Федерации от 01.11.2012 № 1119 "Об утверждении требований к защите персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных".