Реструктуризация долга по кредитной карте: правовые положения и требования банка

В Российской Федерации основным нормативным актом, регулирующим порядок реструктуризации задолженности банковскими клиентами, является Федеральный закон от 02.12.1990 № 395-1 "О банках и банковской деятельности". Однако, в данном законе отсутствуют прямые указания на обязанность банков предоставлять реструктуризацию долга по кредитной карте при предоставлении клиентом справки о снижении дохода.

Вместе с тем, банки могут разрабатывать и принимать собственные положения и процедуры, предусматривающие порядок реструктуризации долга по кредитной карте при наличии определенной документации от клиента, требования к которой они могут устанавливать самостоятельно. Данные положения и процедуры утверждаются высшим управленческим органом банка и/или утверждаются дополнительными соглашениями с клиентом.

Таким образом, название документа, регулирующего в данном случае порядок реструктуризации долга по кредитной карте, может отличаться в зависимости от банка, однако он должен быть обязательно утвержден высшим управленческим органом и/или быть приложен к договору кредитования.

Для решения данного вопроса понадобится знание норм Закона Российской Федерации "О потребительском кредите (займе)" от 21.12.2013 № 353-ФЗ, в частности, статьи 30 и 31, которые устанавливают правила реструктуризации кредитов. Конкретного документа, название которого Вам нужно, в данном случае нет. Однако банк может регулировать условия реструктуризации своих кредитных продуктов в соответствии с законодательством и своими внутренними правилами, поэтому рекомендуется обратиться в конкретный банк для получения информации о необходимых документах и процедуре реструктуризации конкретного кредита.

Для решения данного вопроса, я бы рекомендовал обратиться к следующим нормативным правовым документам:

1. Федеральный закон от 21.12.2013 № 353-ФЗ "О потребительском кредите (займе)".
2. Банковский регламент (условия договора) по кредитной карте.
3. Общие положения о реструктуризации кредитов и займов, установленные Центральным банком Российской Федерации (Банк России).

Конкретного документа, который бы описание к данной ситуации, я не могу назвать, так как это уточнение будет зависеть от условий договора между клиентом и банком, а также от законодательных норм, регулирующих данную область.

Статьи 782, 786, 809 и 812 Гражданского кодекса Российской Федерации. Документом, определяющим права и обязанности сторон при реструктуризации долга, является договор о реструктуризации кредита.

Статья 395 Гражданского кодекса РФ "Досрочное исполнение обязательства", статья 807 Гражданского кодекса РФ "Изменение и расторжение договора вследствие изменения обстоятельств". Документ, который может регулировать вопрос реструктуризации долга - "Положение Банка России от 15 октября 2015 г. № 456-П "Об организации работы банков по предоставлению физическим лицам, индивидуальным предпринимателям и фермерским хозяйствам финансовых услуг по реструктуризации кредитных договоров и изменению параметров кредитных договоров""