Решение вопроса о нарушении закона о персональных данных при пополнении информации о продавце на маркетплейсе

Меня интересует следующий вопрос: я самозанятый и имею несколько магазинов на разных площадках, в том числе на маркетплейсах. Вчера я обнаружил, что на одной из площадок в поле юридической информации о продавце появился адрес моего проживания, в то время как ранее там были только данные о самозанятости, такие как ФИО, город и режим работы. Я хотел бы узнать, не нарушает ли данное действие закон о персональных данных? Когда я обратился с гневным обращением, мне сообщили о сроках рассмотрения в 14 дней. В связи с этим я был вынужден убрать все товары с продажи на данном сайте и беспокоюсь за свою безопасность.

| Николай, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1879 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

В соответствии с законодательством Российской Федерации о персональных данных, предоставление адреса проживания без согласия владельца является нарушением прав на конфиденциальность персональных данных. В данной ситуации, поскольку адрес вашего проживания был добавлен без вашего согласия и доступен любому пользователю, это действительно может рассматриваться как нарушение закона о персональных данных. Вы имеете право требовать удаления данной информации и возмещения убытков.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1879 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данной ситуации вам потребуется следующая документация:
1. Копия вашего письма с гневным обращением, отправленного на маркетплейс.
2. Копия ответного письма от маркетплейса о сроках рассмотрения обращения.
3. Документы, подтверждающие вашу самозанятость и режим работы (например, свидетельство о регистрации в качестве индивидуального предпринимателя).
4. Доказательства убытков, связанных с несанкционированным доступом к вашим персональным данным.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1879 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса применимы следующие статьи закона о персональных данных:
1. Статья 6.2. Неоправданный доступ к персональным данным, их незаконное использование или распространение.
2. Статья 10. Права субъекта персональных данных.
3. Статья 13. Требования к порядку обработки персональных данных.
4. Статья 18. Реализация прав субъекта персональных данных.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга помогает:

  • вернуть заработанные деньги;
  • взыскать зарплату за период задержки;
  • потребовать компенсации морального вреда.

Услуги опытного юриста помогут:

  • собрать нужные бумаги;
  • проверить их подлинность для составления плана дальнейших действий;
  • выиграть или оспорить несправедливое судебное решение. 

Что вы получите:

  • правильный расчет гарантированных выплат и возмещение компенсации;
  • защиту интересов клиента на всех этапах процедуры;
  • изменение оснований увольнения.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы