Решение проблемы задолженности по займу с помощью наших юристов и консультация по действиям коллекторов

Здравствуйте, на вопрос отвечу следующее. Компания "Ванк ли мани" имеет право передавать задолженность по договору в коллекторское агентство, если такое предусмотрено договором. Однако, коллекторское агентство не имеет права использовать хамские обращения и угрозы в своей работе, так как это нарушает законодательство Российской Федерации. В данной ситуации, я бы посоветовал обратиться в банк (или в коллекторское агентство, если оно является уполномоченным банком на взыскание), чтобы уладить ситуацию и найти оптимальное решение по погашению задолженности. Если же коллекторское агентство продолжает использовать незаконные методы взыскания, это стоит сообщить в полицию и Федеральную службу судебных приставов.

Для решения данной проблемы вам понадобятся следующие документы: 1. Копия договора о займе с компанией Ванк ли мани. 2. Письменный запрос в коллекторское агентство перспектива с требованием прекратить незаконные действия и уведомить об отказе от дальнейшего общения. 3. Копии всех полученных от коллекторов сообщений (sms, e-mail и т.д.). 4. Если коллекторы продолжают незаконные действия, необходимо обратиться в полицию и представить все вышеуказанные документы.

При заключении договора на займ, а также при передаче договора в коллекторское агентство компании обязаны соблюдать права и свободы заемщика и не нарушать законодательство Российской Федерации. В случае нарушения ваших прав, вы можете обратиться в суд или в защиту своих прав организацию по защите прав потребителей.

Статьи 808, 808.1, 808.2, 808.3, 808.6, 808.7, 808.8 и 806 ГК РФ; статьи 17.3, 17.4, 17.6 и 18.9 КоАП РФ; статьи 1264.7, 1264.8 и 1264.9 ГК РФ; статьи 14.11, 14.12, 14.13 и 14.16 КоАП РФ; статьи 159, 160, 163, 164, 180, 181, 185, 333, 339, 341, 342, 347 и 348 УК РФ.