Решение проблемы возврата денег: отгрузка продукции 20 февраля 2016 года с 100% предоплатой

В данной ситуации рекомендуется проанализировать договор и спецификацию, чтобы определить, были ли установлены штрафные санкции за несвоевременную отгрузку товара. Если штрафные санкции не были предусмотрены, заказчик может требовать возврата денег в соответствии со статьей 450 Гражданского кодекса Российской Федерации (ГК РФ). Согласно этой статье, если продавец не выполнил своих обязательств по договору или исполнил их несвоевременно, покупатель вправе потребовать исполнения договора, снижения цены продукции, возмещения убытков или расторжения договора. Однако, если в договоре были установлены штрафные санкции, заказчик должен применить условия договора и потребовать уплату штрафа вместо возврата денег. При решении этого вопроса рекомендуется обратиться к специалистам по гражданскому и контрактному праву для конкретного анализа ситуации и разработки оптимальной стратегии защиты интересов вашей компании.

Для решения данного вопроса потребуются: договор, спецификация, акт сверки, письмо заказчика на возврат денег, электронная переписка между сторонами, информация о причинах задержки отгрузки товара.

Статья 450 Гражданского кодекса Российской Федерации.