Решение проблемы с кредитными ежемесячными платежами и переплатой в размере 3300 рублей

Чтобы вернуть уплаченную избыточную сумму, необходимо обратиться в банк-кредитор, который выдал кредит. В соответствии с законодательством Российской Федерации, банк-кредитор обязан предоставлять заемщику информацию о сумме платежей и остатке задолженности по кредиту. Если банк-кредитор не может объяснить причину списания избыточной суммы, заемщик может обратиться в Роспотребнадзор или в судебные органы для защиты своих прав и требования возврата избыточно списанных средств.

Для решения данного вопроса у вас есть несколько вариантов обращения.

1. Обратиться в банк, в котором вы брали кредит. Вам следует предъявить копию платежного поручения на перевод со счета пенсионного фонда и попросить объяснить причину списания дополнительных 3300 рублей. Необходимо указать дату и номер договора, данные клиента, ФИО и контактные данные.

2. Обратиться в Роспотребнадзор. Ваше обращение должно содержать данные о неправомерных списаниях с вашего счета, а также ваши контактные данные.

3. Обратиться в суд. Если банк не сможет выяснить причину списания дополнительных 3300 рублей или не захочет вернуть эти средства, вы можете обратиться в суд с исковым заявлением. При подаче искового заявления необходимо указать данные клиента, номер договора, дату и сумму списания и прочие доказательства.

Вам также следует готовить документы, подтверждающие факт платежа по кредиту в течение 5 лет и выписку об указанных дополнительных списаниях.

Статья 307 Гражданского кодекса Российской Федерации "Правила обращения с деньгами", статья 20 федерального закона "О защите прав потребителей".