Решение проблемы с кредитной картой: требования оплаты, отсутствие договора, увеличение лимита без согласия

Как мне оспорить требование оплаты по кредитной карте, если я не подписывал договор, а условия были согласованы по телефону? Кроме того, банк увеличил лимит карты без моего согласия, и лимит на карте не соответствует установленному банком лимиту.

| Савва, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1980 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Здравствуйте! Без подписания договора, который регулировал бы использование кредитной карты, заем не является законным. Однако, если Вы оформили заем по кредитной карте устно, то это может означать, что Вы согласились на условия использования кредитной карты согласно предложению, которое вам было предложено. Чтобы точно понять, были ли нарушены ваши права, необходимо проанализировать условия займа и их соответствие действующему законодательству. Однако, если банк требует лимит, превышающий установленный лимит, если он указан в договоре или на сайте банка, Вы можете обратиться в банк с соответствующей претензией. Если банк пытается взимать с вас сумму, о которой вы не знали, то вы также можете обратиться в суд или к представителю банка для получения разъяснений.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1980 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса, необходимо иметь следующие документы:

  1. Уведомление от Банка о задолженности по кредитной карте.

  2. Договор на оформление кредитной карты, если таковой был заключён.

  3. Копии всех документов (например, записи телефонных переговоров или сообщений), свидетельствующих об устной договорённости.

  4. Иные документы, имеющие отношение к данному вопросу, если такие имеются.

После предоставления этих документов, юрист будет в состоянии проанализировать все возможные правовые способы решения указанного вопроса и дать вам рекомендации относительно дальнейших действий.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1980 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Согласно данному вопросу, применимы следующие статьи законодательства Российской Федерации:

Статья 438 Гражданского кодекса РФ - Предложение о заключении договора

Статья 421 Гражданского кодекса РФ - Основания возникновения обязательства по договору

Статья 808 Гражданского кодекса РФ - Договор на оказание финансовых услуг

Статья 807 Гражданского кодекса РФ - Договор на банковское обслуживание

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Эта услуга понадобиться, если:

  • обнаружены потенциальные риски;
  • нужно проанализировать историю жилья и владельцев;
  • есть лица, претендующие на долю в продаваемой квартире.

Воспользовавшись услугой, вы получите:

  • восстановление своих прав;
  • качественную и грамотную юридическую поддержку в ходе обжалования;
  • консультацию специалиста, которая будет доступна в любое время.

Что вы получите:

  • правильный расчет гарантированных выплат и возмещение компенсации;
  • защиту интересов клиента на всех этапах процедуры;
  • изменение оснований увольнения.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы