Решаем проблемы с ремонтом игровых приставок: профессиональный сервис и гарантированное качество работы

Я сдала игровую приставку на ремонт в феврале 2022 года. В мае я получила ее обратно, но она оказалась все еще неисправной. Я вернула ее обратно в сервисный центр, однако до сих пор они не исправили ее, каждый раз дают какие-то отговорки. Они также перестали отвечать на мои звонки.

| Илья, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1878 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

В данной ситуации я рекомендую вам обратиться к правовой защите ваших прав как потребителя. Согласно законодательству Российской Федерации, вы имеете право на бесплатный ремонт или замену товара в случае его несоответствия заявленным требованиям. Учитывая, что игровая приставка оказалась неисправной после ремонта и сервисный центр не выполнил свои обязательства, вам следует обратиться к ним с требованием замены или возврата средств. Если они продолжают игнорировать ваши обращения, вы можете подать жалобу в Роспотребнадзор или обратиться в суд для защиты своих прав и возмещения причиненного вам ущерба.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1878 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данной ситуации вам понадобятся следующие документы:
- Чек об оплате ремонта игровой приставки
- Все письменные сообщения, включая электронную почту и текстовые сообщения, в которых вы обращались в сервисный центр и требовали исправления проблемы или замены товара.
- Любые записи или доказательства, подтверждающие неисправность игровой приставки после ремонта.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1878 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статья 18 Закона РФ 'О защите прав потребителей'

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Поддержка специалиста поможет: 

  • в составлении ходатайства/иска.
  • обжаловать судебное решение;
  • получить грамотное юридическое сопровождение.

Услуга понадобится, если:

  • наследство не было принято одним из наследников;
  • не было оставлено завещания или его признали недействительным;
  • появилось несколько наследников, претендующих на одну вещь.

Услуга поможет:

  • не выплачивать незаконно начисленную задолженность;
  • получить компенсацию за ранее некачественно оказываемые услуги;
  • восстановить справедливость, если жильцов незаконно выселяют. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы