Решение проблемы с показаниями для оплаты услуг ТСЖ по воде и энергии

Как я могу убедиться, что мои показания счётчиков были правильно учтены ТСЖ, чтобы решить проблему с завышенными или заниженными показаниями в квитанциях за воду и энергию?

| Никодим, Москва
Категория: ЖКХ
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для урегулирования данного вопроса необходимо обратиться с письменным заявлением к управляющей компании ТСЖ и запросить разъяснения почему в квитанции фигурируют завышенные или заниженные показания, а также просить ее убедительно доказать, что она получает показания именно от вас. В заявлении следует требовать предоставления расходованных на воду и энергию коммунальных услуг за определенный период времени с указанием показаний счетчиков на начало и конец периода. В случае если управляющая компания отказывается разъяснить ситуацию или находится неправомерно, необходимо обратиться в суд для защиты своих прав.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

В соответствии с законодательством Российской Федерации, для урегулирования указанной ситуации, вам следует сначала связаться с ТСЖ, запросить у них объяснения по поводу появления в квитанции иных показаний, а также подготовить доказательства своих показаний счётчиков (например, фотографии показаний, дубликаты поданных бумажных квитанций и т.д.). Если ТСЖ не согласно с вами, вы можете обратиться в суд для защиты своих прав. Возможно, также будет полезным обратиться в контролирующие органы (например, Роспотребнадзор или Росстандарт) или в жилищную инспекцию для выяснения ситуации.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для урегулирования вопроса с несоответствием показаний счетчиков воды и энергии в ТСЖ с квитанциями на оплату нужно собрать такие документы и действия:

  1. Составить официальную жалобу о несоответствии показаний счетчиков воды и энергии в ТСЖ с квитанциями на оплату. В жалобе необходимо указать дату и время сдачи показаний счетчиков, а также дату и номер квитанции, которая появилась с неверными показаниями.

  2. Попросить у сотрудников ТСЖ подтверждающую бумажку о принятии вами показаний счетчиков или подписать документ о принятии показаний счетчиков с указанием даты и времени.

  3. Начать вести записи о количестве показаний счетчиков и дате их передачи в своей квартире. Это также поможет доказать достоверность ваших показаний и отсутствие ваших ошибок.

  4. Если жалоба в ТСЖ не решает проблему, можно обратиться в Роспотребнадзор или в суд. В каждом из этих случаев потребуется юридическая помощь специализированного юриста.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для урегулирования данного вопроса следует предоставить документы, подтверждающие передачу показаний на момент их передачи в ТСЖ. Это может быть копия бумажки с показаниями, которая была передана в ящик, либо подтверждение о передаче показаний в форме электронного сообщения с датой и временем отправки. Также стоит запросить в ТСЖ копии квитанций о начислении за периоды, когда возникли разногласия в отношении показаний, чтобы ознакомиться с деталями начислений и подтверждением их корректности. Если у вас возникли дополнительные вопросы или проблемы, я рекомендую обратиться за юридической консультацией в специализированное адвокатское бюро.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статья 308 Гражданского кодекса Российской Федерации "Доказательства в гражданском судопроизводстве" Статья 17 Федерального закона от 24.07.2008 № 161-ФЗ "Об основах регулирования тарифов в сфере электроэнергетики" Статья 15 Федерального закона от 07.08.2001 № 134-ФЗ "Об охране объектов недвижимости и индивидуальных жилищных домов" Статья 36 Федерального закона от 26.03.2003 № 31-ФЗ "О жилищно-коммунальном хозяйстве"

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса применимы следующие статьи:

1) Статья 12 Федерального закона от 30.03.1999 № 52-ФЗ "О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения", которая предусматривает право граждан на получение объективной информации о качестве и безопасности услуг, которые оказываются им;

2) Статья 5 Федерального закона от 21.07.2014 № 218-ФЗ "О государственном регулировании тарифов электроэнергии и тарифов на передачу электрической энергии и мощности" устанавливает правила формирования тарифов на услуги по передаче энергоресурсов;

3) Статья 6 Федерального закона от 23.11.1995 № 190-ФЗ "О защите прав потребителей" предусматривает право потребителей на получение информации о качестве и условиях предоставления услуг.

Однако, для полноценного юридического консультирования необходимо ознакомиться с полным комплексом данных обстоятельств.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Поддержка специалиста поможет: 

  • в составлении ходатайства/иска.
  • обжаловать судебное решение;
  • получить грамотное юридическое сопровождение.

Услуга поможет решить следующие проблемы:

  • получить адекватную, а не заниженную сумму;
  • получить компенсацию даже в не страховых случаях;
  • восстановить выплаты в случае нарушения сроков.

Проблема будет решена, если специалист:

  • проконсультирует, к какой ответственности можно привлечь неплательщика (гражданской, административной, уголовной);
  • поможет разобраться с поиском и сбором доказательств, для привлечения должника;
  • проконтролирует справедливость решения регулирующего дело органа. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы