Решаем проблему: замена подошв на ботинках Экко с помощью замены шнурков и стелек
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3649477
Ответы юристов (1)
Ермаков ЯрославВ соответствии с законодательством Российской Федерации, покупатель имеет право на обмен или возврат товара в случае выявления его существенных недостатков, которые мешают использованию товара для его предусмотренных функций. В данной ситуации, лопнувшие подошвы на обоих ботинках являются существенным недостатком, поэтому потребитель имеет право на обмен ботинок на аналогичные, на исправление недостатков или на возврат денежных средств. Отказ от обмена или возврата денег без обоснованной причины со стороны магазина является нарушением прав потребителя.
Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы: чек или иной подтверждающий платежный документ, гарантийный талон (если имеется) и фотографии дефектов товара.
Статья 18 Закона РФ 'О защите прав потребителей'
Горячая линия
Услуги юристов
Специалисты, предлагающие услугу, могут:
- проверить законность реализации недвижимости;
- убедиться в адекватности выставленной цены;
- помочь в аудите госреестров.
Юрист поможет:
- законно купить земельный участок;
- доказать право собственности в суде;
- составив соответствующие договора и документы.
Воспользовавшись услугой, получите:
- увеличенные шансы на получение средств;
- минимум усилий благодаря опытным специалистам;
- доступность консультации в любое время.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы