Решаем проблему с Face ID телефона iPhone XR из магазина Эльдорадо с помощью кредитного договора и справки о закрытии счета

Как я могу получить дополнительную информацию и документацию для решения проблемы с неработающим Face ID на моем iPhone XR, который я приобрел в магазине "Эльдорадо", если у меня есть кредитный договор и справка о закрытии счета, и прошло более 15 месяцев эксплуатации?

| Олег, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1916 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Согласно законодательству Российской Федерации, в случае неисправности телефона iphone xr, приобретенного в эльдорадо в течение 15 месяцев после покупки, вы имеете право на гарантийный ремонт или замену устройства. Для получения гарантийного обслуживания вам понадобится предоставить кредитный договор, справку о закрытии счета и сам телефон.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1916 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса вам понадобятся:
1. Копия кредитного договора с магазином Эльдорадо.
2. Справка о закрытии счета.
3. Сам телефон iphone xr, подлежащий гарантийному ремонту или замене.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1916 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи закона, применимые в данном случае:
- Статья 18 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Может понадобиться:

  • если сотруднику не оплатили больничный;
  • в случае частичной компенсации;
  • когда сотрудник получил травму на работе;
  • если затягиваются сроки компенсации. 

Услугу можно заказать, если:

  • не выплачивается компенсация по страховому случаю;
  • ситуация не признается страховой;
  • сумма выплаты нерационально низкая.

Услуга может помочь в следующем:

  • подаче жалобы на военную врачебную комиссию;
  • в восстановлении прав, если заключение было неправомерным;
  • в получении компенсации и т.п.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы