Решаем проблему с долгами в магазине: оплата через Киви терминалы

"Что делать, если коллекторы требуют оплату через терминал Киви за задолженность перед магазином, которая возникла после покупки в рассрочку, но невозможно осуществить платеж через магазин и они сообщают, что долг не погаснет, а только будет расти?"

| Абрам, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Данная ситуация связана с коллекторским взысканием долга. Коллекторы по закону имеют право требовать возврата задолженности, однако они не имеют права требовать оплату через определенный сервис или терминал. Если вы не хотите платить через терминал Киви, можете запросить у коллекторов реквизиты магазина, в котором была куплена рассрочка, и оплатить задолженность через него. При этом, рекомендуется оформить квитанцию об оплате и сохранить ее на случай возможных споров. Также, стоит отметить, что оплата задолженности не должна приводить к ее увеличению, если вы оплачиваете сумму, указанную в договоре магазина или счете-фактуре.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы: 1. Договор о рассрочке или кредитном договоре с магазином, в котором были приобретены вещи. 2. Свидетельства о задолженности перед магазином, выданные коллекторской компанией. 3. Квитанции об оплате долга, если таковые имеются.

Также необходимо узнать, на основании каких документов коллекторы требуют оплату через терминал Киви, а не через магазин. В некоторых случаях коллекторы могут использовать не совсем законные методы по взысканию долгов, поэтому необходимо тщательно изучать все предъявленные требования и юридические документы. Рекомендуется обратиться за юридической консультацией в организации или к частному юристу специализирующемуся на вопросах взыскания долгов и права потребителей.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статьи, применимые для данной ситуации, могут варьироваться в зависимости от деталей и конкретных обстоятельств дела. Однако общие положения, которые могут быть применимы, включают статьи Гражданского кодекса РФ, регулирующие договор рассрочки (статьи 453-462) и порядок погашения задолженности (статьи 317-324), а также статьи Закона о защите прав потребителей, касающиеся информации, предоставляемой коллекторами (статьи 28.1 - 28.9).

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Специалист поможет разобраться, если:

  • соглашение было заключено с лицом, которое не отвечает за свои действия;
  • сделка была заключена обманом;
  • соглашение имеет «кабальный» характер.

Воспользовавшись услугой, можете рассчитывать на:

  • поддержку юристов с высокой квалификацией;
  • помощь в любых категориях дела;
  • гарантию в соблюдении процедуры и процессуальных сроков оспаривания.

Услуга может понадобиться, если:

  • если появился еще один наследник, когда другие лица уже наследовали имущество; 
  • наследники вовремя не вступили в наследство по уважительным причинам.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы