Решаем проблему: контакты не сохраняются на купленном смартфоне от МЕГАФОНА. Сдайте телефон и получите деньги или замените его на такой же

"Почему при покупке смартфона в МЕГАФОНЕ контакты не сохраняются в телефоне и как можно вернуть или заменить телефон на такой же или получить деньги?"

| Гость, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2173 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

В соответствии с Законом Российской Федерации о защите прав потребителей, если вы приобрели смартфон в МЕГАФОНЕ, и у вас возникла проблема с сохранением контактов, вам следует обратиться в магазин, где был приобретен товар. Там вам предоставят информацию о процедуре возврата или замены товара. При этом, вам потребуется предоставить документы, подтверждающие приобретение товара, такие как чек или кассовый чек, а также гарантийный талон, если таковой имеется. В случае замены товара, мироустройство осуществляется в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2173 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы: - Чек или кассовый чек, подтверждающий покупку смартфона - Гарантийный талон (если имеется)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2173 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Закон о защите прав потребителей Гражданский кодекс Российской Федерации

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Воспользовавшись услугой, можете рассчитывать на:

  • поддержку юристов с высокой квалификацией;
  • помощь в любых категориях дела;
  • гарантию в соблюдении процедуры и процессуальных сроков оспаривания.

Заказать услугу нужно если:

  • незаконно уволили;
  • не сообщили о сокращении штата в положенные законом сроки;
  • работодатели не предоставили выплат и компенсаций.

Услуга нужна, если:

  • родитель не признает родства;
  • родитель умер или пропал без вести;
  • требуется взыскивать алименты на ребенка. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы