Ремонт санузла: проблемы с дефектами и судебными разбирательствами

Каковы шансы на успех в суде, если работа по ремонту санузла была выполнена два года назад, договор между исполнителем и заказчиком не был составлен, в процессе эксплуатации выявились дефекты, проекта на ремонт не было, были только устные договоренности, заказчик грозит судом и требует либо возврата денег, либо переделку за счет исполнителя?

| Артём, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

При отсутствии договора и проекта выполнения работ, у заказчика будет затруднительно доказать неправомерность выполненных работ. Если была установлена оговоренная цена и выполненные работы соответствуют запросам заказчика, то это может служить доказательством выполнения условий договора. Однако, в силу отсутствия договора, может быть затруднительно определить объём и качество выполненных работ. В соответствии с законодательством Российской Федерации, в случае если такие споры не могут быть разрешены между заказчиком и исполнителем, все споры должны быть разрешены в арбитражном суде. Поэтому, определить исход судебного процесса невозможно. Однако, если была выполнена работа в соответствии с запросами заказчика и были расторгнуты устные договоренности об изменении рабочих сроков, то шансы на успех у заказчика не будут высокими и он может оказаться виновным в несправедливой требовательности.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

В данной ситуации самым оптимальным решением будет провести переговоры между заказчиком и исполнителем для достижения взаимоприемлемого соглашения. Если заказчик уже грозит судом, то следует продемонстрировать свою готовность решить вопрос без участия суда. В случае, если переговоры не принесут результатов, нужно подготовиться к возможности защитить свои интересы в суде. Однако, необходимо учитывать, что дефекты выявлены уже спустя два года после выполнения работы, без подписания договора и без проекта, что усложняет восстановление обстоятельств дела.

Тем не менее, на данном этапе для защиты интересов исполнителя в случае подачи иска и необходимости продвижения дела в суде, важно иметь следующие документы и доказательства:

  1. Свидетельства (если есть) людей, которые знают об условиях работы и ремонте санузла.
  2. Если были выплачены деньги за выполнение работы, нужно иметь доказательства о выплате
  3. Необходимо по возможности предоставить доказательства исполнения работы, например, фотографии até-completion и рассчитать их стоимость.
  4. Любые документы, которые могут служить доказательством условии работы, например, записки, переписки или другие договоренности, связанные с выполнением работы и устранением дефектов.

Как правило, суд будет опираться на наличие доказательств и нормативных постановлений. Таким образом, хорошо продуманные юридические аргументы и качественная представительская работа могут повысить шансы на успешное разрешение вопроса.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статьи, которые могут быть применены в данном случае:

  1. Гражданский кодекс РФ:

- статья 702 (ответственность исполнителя за качество работы) - статья 703 (гарантийные сроки на выполненную работу) - статья 428 (договор возмездного оказания услуг)

  1. Кодекс РФ об административных правонарушениях:

- статья 14.10 (нарушение правил выполнения работ и оказания услуг)

  1. Гражданский процессуальный кодекс РФ:

- статья 208 (доказательство договора) - статья 221 (доказательство выполненной работы и ее качества) - статья 222 (доказательство дефектов выполненной работы)

  1. Федеральный закон "О защите прав потребителей":

- статья 18 (права потребителя на качественную продукцию, работы, услуги) - статья 20 (право потребителя на ремонт или замену товара надлежащего качества)

В данном случае, суд будет рассматривать множество факторов, таких как наличие устного договора, качество выполненной работы и отсутствие проекта. Однако, если заказчик докажет факт нарушения исполнителем гарантийных сроков или ненадлежащего качества выполненной работы, то он имеет право требовать переделки или возврата денег за работу.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

В итоге получите:

  • жилое помещение, предоставленное по решению суда;
  • выплаты для улучшения жилищных условий;
  • компенсацию не предоставленных ранее выплат и субсидий.

Использовав услугу, получите:

  • точную информацию как оспорить сделку;
  • оперативный ответ специалиста;
  • подробную консультацию по досудебным и судебным процедурам. 

Опыт юристов поможет:

  • разобраться в заключении (законны ли основания для отказа);
  • грамотно составить жалобу, если основания незаконны;
  • составить судебный иск, если не удалось урегулировать в досудебном порядке. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы