Ремонт цифровой техники: организация-ИП вкладывает свои средства и время, но как решить проблему задержки клиентов?

Как нарушаются права клиентов при ремонте цифровой техники организацией, которая не может допустить задержку клиентов за готовой техникой и использует метод утилизации аппаратуры после 14-дневного срока хранения, указанного в квитанции?

| Гость, Москва
Категория: Договорное право
 

Ответы юристов (2)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2128 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статья 754 Гражданского кодекса Российской Федерации. Статья 984 Гражданского кодекса Российской Федерации. Статья 994 Гражданского кодекса Российской Федерации. Статья 1039 Гражданского кодекса Российской Федерации

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2128 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Согласно законодательству Российской Федерации, пункт о сроке хранения техники в вашей квитанции является незаконным и не действительным. В соответствии с Гражданским кодексом РФ и Законом РФ о защите прав потребителей, вы не можете односторонне устанавливать такие сроки хранения и утилизации техники без согласия потребителя. В случае возникновения спора, суд будет руководствоваться принципами добросовестности и обычаями делового оборота при определении разумного срока хранения техники после ремонта.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2128 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса потребуется копия Гражданского кодекса РФ, копия Закона РФ о защите прав потребителей.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Эта услуга может понадобиться если: 

  • нарушение не доказано;
  • закон был истолкован ошибочно;
  • документы на обжалование уже подавали, но это было проигнорировано. 

Услуга поможет решить следующие проблемы:

  • оформить требование по взысканию для всех наследников;
  • составить требование для частичного погашения задолженности для отдельных наследников;
  • поддержать на досудебном этапе или при разбирательстве в суде.

Услугу можно заказать, если:

  • не выплачивается компенсация по страховому случаю;
  • ситуация не признается страховой;
  • сумма выплаты нерационально низкая.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы