Ремонт автомобиля после ДТП: бампер и система охлаждения, двигатель перегрелся - вину установили и провели ремонт с гарантией.

Как я могу получить гарантии на качество ремонта после ДТП, учитывая поврежденный бампер и систему охлаждения, перегрев двигателя в процессе ремонта на СТО, разборку двигателя, повлиявшую на его гарантию перед дилером, отсутствие уверенности в качестве ремонта и отсутствие гарантии на машину у дилера?

| Вениамин, Москва
Категория: ОСАГО и Каско
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Если в результате ремонта на сторонней СТО дилер был обязан разбирать двигатель и это повлияло на гарантию на автомобиль, переданный вам после ремонта, то вы можете потребовать, чтобы СТО предоставило вам гарантию на выполненные работы и запчасти, если они были заменены. Если после получения автомобиля вы обнаружите проблемы, которые могут быть связаны с выполненными работами, вы можете обратиться к СТО для решения проблемы и использовать гарантию, если она предоставлена. Если гарантия не предоставлена, в зависимости от обстоятельств, вы можете предъявить к СТО требования о компенсации убытков за некачественно выполненную работу и замененные запчасти, если они были использованы.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса вам необходимы следующие документы:

  1. Копия договора купли-продажи автомобиля у дилера, где указаны условия гарантии на автомобиль.

  2. Документы, подтверждающие факт ДТП и причиненный ущерб автомобилю.

  3. Копия документов, подписанных дилером, где он признает свою вину за произошедшее ДТП.

  4. Копия договора на ремонт автомобиля, где указаны условия и обязательства сторон.

  5. Копия сметы на ремонт автомобиля с указанием затребованных запчастей и работ, а также стоимости их выполнения.

  6. Заключение компетентной организации об исправности автомобиля после ремонта.

По результатам представленных документов будет определена дальнейшая процедура по восстановлению гарантий на автомобиль, а также возможные официальные жалобы и иски. В целом, для получения гарантии на ремонт в случае возникновения проблем после передачи Вам автомобиля после ремонта, необходимо связаться с дилером и обсудить вопросы гарантии и ответственности.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статьи, применимые для решения данного вопроса, зависят от конкретной ситуации и обстоятельств дела.

Если договор купли-продажи автомобиля был заключен между продавцом (дилером) и покупателем, то применимы статьи Гражданского кодекса РФ, регулирующие договор купли-продажи (статьи 454-480). В этом случае покупатель вправе требовать исполнения гарантийных обязательств со стороны продавца.

Также применимы статьи Закона РФ "О защите прав потребителей", которые регулируют права и обязанности продавцов и потребителей при приобретении товаров на территории Российской Федерации.

Если же автомобиль находится на гарантии у дилера, то применимы условия гарантийного обслуживания, установленные дилером или производителем автомобиля. В этом случае покупатель может обратиться к дилеру или производителю с требованием исполнения гарантийных обязательств.

Для конкретного решения данного вопроса необходимо обратиться к юридическому консультанту с уточнением всех обстоятельств дела и предоставлением документов, связанных с приобретением автомобиля и ремонтом.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Юридическая поддержка потребуется:

  • в случае наличия общих несовершеннолетних детей;
  • если один из супругов не дает разрешения на развод;
  • нужно разделить общенажитое имущество.

Эта услуга необходима в следующих случаях:

  • сотрудника безосновательно лишили премии или подвергли дисциплинарному взысканию;
  • руководство демонстрирует дискриминацию;
  • было выполнено незаконное увольнение и т.п.

Проблема будет решена, если специалист:

  • проконсультирует, к какой ответственности можно привлечь неплательщика (гражданской, административной, уголовной);
  • поможет разобраться с поиском и сбором доказательств, для привлечения должника;
  • проконтролирует справедливость решения регулирующего дело органа. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы