Реквизиты компании размещены на сайте интернет-магазина. Как поступить при возвратах товаров?

Какие действия следует предпринять, если на сайте интернет-магазина, не связанного с нашей компанией, указаны реквизиты нашей компании, а на наш адрес приходят возвраты товаров, приобретенных в этом магазине? Требуется консультация по данной ситуации.

| Иосиф, Москва
Категория: Интернет и право
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Добрый день.

В соответствии с законодательством Российской Федерации, использование реквизитов юридического лица без разрешения является нарушением авторских прав. Кроме того, прием товаров на ваш адрес без вашего согласия также является незаконным.

Рекомендую обратиться к специалистам в области интернет-права для подачи заявки на удаление ваших реквизитов с сайта интернет-магазина и пресечения незаконного использования вашего адреса. Также, вам может потребоваться обратиться в суд для получения компенсации за нанесенный ущерб.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данной ситуации, вам в первую очередь понадобятся следующие документы:

  1. Реквизиты вашей организации, подтверждающие ее право на использование данного наименования.

  2. Копии возвратных документов, указывающих ваш адрес в качестве адреса продавца в том интернет-магазине.

  3. Документы, подтверждающие факт того, что вы не имеете отношения к данному интернет-магазину, например, копии регистрационных документов вашей компании, которые могут подтвердить, что вы не являетесь собственником данного интернет-магазина.

По результатам изучения документов и подробного рассмотрения обстоятельств данной ситуации, возможно потребуется обратиться в суд для защиты своих интересов и возмещения убытков, возникших в результате незаконного использования ваших реквизитов и адреса вашей компании.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации: - Статья 7 Федерального закона "О рекламе" (за размещение реквизитов компании без ее согласия); - Статья 138.1 Гражданского кодекса РФ (за несанкционированное использование наименования юридического лица); - Статья 272 Уголовного кодекса РФ (за незаконное использование сведений, составляющих коммерческую тайну).

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Специалисты, предлагающие услугу, могут:

  • проверить законность реализации недвижимости;
  • убедиться в адекватности выставленной цены;
  • помочь в аудите госреестров.

Консультация пригодиться в следующих случаях:

  • регистрация не происходит из-за судебного спора, предметом которого является земля;
  • земля используется не по целевому назначению;
  • есть трудности в сборе документов на имущество.

Эта услуга может понадобиться если: 

  • нарушение не доказано;
  • закон был истолкован ошибочно;
  • документы на обжалование уже подавали, но это было проигнорировано. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы