Регулировка длины брюк в ателье: возможность денежного возврата и компенсации при несоответствии длины и наличие квитанции об оплате
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3663290
Ответы юристов (2)
В данной ситуации, вам следует обратиться в ателье с претензией о неправильно выполненной работе. Согласно законодательству Российской Федерации, в случае ненадлежащего выполнения работ, потребитель имеет право требовать исправления недостатков или замены товара (статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей"). Ошибка в выполнении ремонтной работы, которая привела к неправильной длине брюк, является недостатком товара.
Статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей"
В данной ситуации рекомендуется обратиться в ателье с претензией о некачественном выполнении работы. При этом необходимо предъявить доказательства в виде брюк разной длины и квитанции об оплате услуги. Ателье обязано предоставить гарантию на выполненную работу, поэтому имеется право на бесплатную переделку или возврат денежных средств в случае некачественного выполнения работ. В случае отказа ателье претензию можно рассмотреть в судебном порядке и требовать возмещение убытков в размере стоимости испорченной вещи. При этом необходимо учитывать сроки давности иска, которые могут быть ограничены законодательством.
Для решения данного вопроса могут потребоваться следующие документы: квитанция об оплате услуги, фотографии брюк разной длины, документы, подтверждающие срок и условия гарантии.
Услуги юристов
Поддержка юриста потребуется, если:
- нет реакции на претензию;
- продавец отвечает на претензию необоснованным отказом;
- случай не признают гарантийным (незаконно).
Услуга поможет:
- правильно составить коллективный иск;
- выбрать инстанцию, куда его направлять;
- собрать базу доказательств, чтобы иск удовлетворили.
Проблема будет решена, если специалист:
- проконсультирует, к какой ответственности можно привлечь неплательщика (гражданской, административной, уголовной);
- поможет разобраться с поиском и сбором доказательств, для привлечения должника;
- проконтролирует справедливость решения регулирующего дело органа.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы