Регистрация на сайте знакомств и оформление подписки: риски и возможности отключения в личном кабинете

"Как можно избежать неожиданного списания денежных средств при оформлении подписки на знакомственном сайте? Есть ли в личном кабинете информация об отключении подписки и возможность ее отключения? Необходимо ли принимать риски, оформляя подписку и как доказать свою позицию в случае возникновения спорных вопросов? Есть ли возможность отключения подписки после ее подключения и как это сделать? Буду ли я автоматически списывать деньги с карты при регистрации на сайте знакомств? Как обезопасить свои деньги при использовании данного сервиса? И наконец, есть ли что-то положительное в данной ситуации, за что стоит выразить благодарность?"

| Гость, Москва

2022-12-26

Категория: Без категории

2 1

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав

Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2108 дня

Ответов: 5193 Рейтинг: 10

В соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, для отключения подписки на сайте знакомств, вы имеете право обратиться в службу поддержки сайта в письменной форме. В письме укажите свои персональные данные, подробно изложите суть проблемы и выразите свою просьбу об отключении подписки. В случае неполучения ответа или отказа вы можете обратиться в органы государственной власти, ответственные за защиту прав потребителей, и предоставить им все необходимые доказательства. Списывание денежных средств без согласия потребителя может быть признано незаконным и нарушением ваших прав.

#5149482 2022-12-26 11:28:51

Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2108 дня

Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данной проблемы вам понадобятся следующие документы: - Копия свидетельства о регистрации на сайте знакомств - Копия документов, подтверждающих процесс активации подписки - Копии переписки с поддержкой сайта, в случае неполучения ответа или отказа

#5149483 2022-12-26 11:30:31

Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2108 дня

Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статьи 14 и 15 Федерального закона от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей»

#5149484 2022-12-26 11:32:21

В работе Бесплатный

Горячая линия

БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Кредитные каникулы

Получить кредитные каникулы из-за коронавируса теперь может каждый гражданин, ведь после введения 7 апреля новых поправок в договора о кредитовании со стороны государства, люди которые не могут выполнить платеж вовремя, имеют право передвинуть момент внесения средств. Это называется кредитными каникулами – временем, когда россияне могут не платить по кредитам, сидя на карантине и не имея возможности зарабатывать деньги.

Заказать

Стоимость: 2500 руб.

Оспаривание штрафов

Услуга понадобится, если: