Рефинансирование кредита: как получить справку о стоимости и избежать дополнительных процентов в Банке Б

Добрый день. В данной ситуации важно уточнить, какие условия были оговорены и заключены между Вами и банком А по поводу рефинансирования кредитов. Если в договоре не было прописано, что проценты при закрытии кредита в банке Б будут включены в сумму для рефинансирования кредита, то Вы можете обратиться в банк Б и попросить объяснить, почему были списаны дополнительные проценты. Если Вы не получите удовлетворительного ответа, то можно обратиться в Роспотребнадзор или суд для решения данной проблемы.

Для решения данного вопроса могут потребоваться следующие документы:

1. Справка с остаточной стоимостью кредита для его рефинансирования, выданная банком Б

2. Документальное подтверждение того, что сумма, указанная в справке, была переведена на счёт банка Б для погашения кредита

3. Запись переговоров с сотрудником банка Б, где был упомянут вопрос о дополнительных процентах

После получения указанных документов анализируется законодательство, регулирующее отношения между банками и заемщиками, а также условия договоров между сторонами. На основании этого выносится правовая оценка ситуации и даются рекомендации по дальнейшим действиям.

Гражданский кодекс РФ: Статья 307. Понятие договора займа. Статья 309. Предмет займа и денежные обязательства, заменяющие займ. Статья 395. Основания возникновения обязательства по возврату ссуды. Статья 406. Возврат суммы займа. Статья 808. Договор поручительства. Статья 820. Предмет поручительства.