Разъяснение по электроэнергии: перерасчёт долга на 700 рублей, но компания требует 14000 рублей с возвратом только 10000 рублей. Почему пеня за несуществующий долг?

Согласно Закону Российской Федерации "Об охране прав потребителей", потребитель вправе требовать возврата суммы переплаты и при этом не должен нести какие-либо дополнительные расходы, в том числе не должен выплачивать пеню за несуществующий долг. Компания обязана произвести перерасчет и вернуть потребителю сумму переплаты в полном объеме без каких-либо задержек. Если компания отказывается выплатить переплату, потребитель вправе обратиться в суд за защитой своих прав и интересов.

Для решения данного вопроса вам может потребоваться следующие документы:

1. Уведомление о долге за электроэнергию в сумме 10000 и пеня 4000, итого 14000 руб.

2. Документ, подтверждающий перерасчет и необходимость оплаты только 700 руб.

3. Заявление на возврат переплаченных средств в размере 10000 руб.

4. Сведения о действующем законодательстве, регулирующем отношения между потребителями и поставщиками электроэнергии в Российской Федерации.

Мое мнение, что согласно статье 471 Гражданского кодекса Российской Федерации (п. 2), если должник имеет несколько обязательств, по которым у него имеются денежные средства, он вправе указать, за что платеж предназначен. В данном случае, если была произведена оплата за электроэнергию, то платеж должен быть использован на оплату данного долга, а не на погашение штрафных санкций. В случае, если компания настаивает на возврате только 10000 руб. и отказывается возвращать штрафные санкции, вы можете обратиться в суд за защитой ваших прав в качестве потребителя электроэнергии.

• Гражданский кодекс Российской Федерации, статья 309
• Федеральный закон "Об электроэнергетике", статьи 24 и 27
• Федеральный закон "О защите прав потребителей", статья 30
• Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях, статья 2.5 "Незаконное взимание платы за товар (работу, услугу)"
• Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях, статья 14.25 "Нарушение прав потребителей при реализации товаров (работ, услуг)"