Разочарование пользователей: недостаток ответов, платные ускорения и конфликты в отзывах

Почему не получаются удовлетворительные ответы на мои вопросы? Почему мне предлагают платные услуги для ускоренного ответа? Как справиться с неприятной ситуацией вытягивания денег на сайте? И зачем в отзыве мне насмехаются и иронизируют?

| Ян, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1966 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Прежде всего, хотелось бы уточнить, что индивидуальная ситуация каждого пользователя вашего сайта может быть разной, и поэтому может требоваться индивидуальный подход при ее рассмотрении. Тем не менее, в целом, основным принципом деятельности любой юридической организации или консультанта является оказание услуг в соответствии с законодательством, а также защита прав и интересов клиентов. Юридические услуги оказываются по договору, который является юридически значимым документом, и поэтому любые вопросы, связанные с оплатой таких услуг, должны регулироваться этим документом. Если у пользователя есть вопросы по поводу оплаты оказанных услуг или процедуры, то в первую очередь следует обратиться к представителям юридической организации или консультанту, чтобы уточнить все детали и получить объективный ответ на свой вопрос.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1966 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса, необходимо иметь следующие документы: 1. Доказательства того, что деньги были вытянуты с вашей карты или счета на сайте, в том числе электронные квитанции или выписки из банковского счета. 2. Контактную информацию компании, которая присылает вам письма и вытягивает деньги, такие как название компании, адрес или электронный адрес, номер телефона. 3. Любые дополнительные доказательства или информацию, которые могут помочь в решении данного вопроса.

Следует обратиться к банку или платежной системе, которые использовались для перевода денежных средств на сайт, с просьбой о блокировке платежа и возможном возврате денег. Если это не помогло, стоит обратиться в суд, для защиты своих прав.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1966 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статья 945 Гражданского кодекса Российской Федерации "Договор оказания услуг"; Статья 10 Федерального закона от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет разобраться:

  • на каких основаниях расторгнуть договор;
  • как закончить сделку в одностороннем формате;
  • какие документы нужно собрать для успешного закрытия договора.

Услуга может понадобиться, если:

  • если появился еще один наследник, когда другие лица уже наследовали имущество; 
  • наследники вовремя не вступили в наследство по уважительным причинам.

Помощь может понадобиться, если:

  • человека незаконно привлекают к ответственности;
  • не знаете, как защитить свои права;
  • нужно провести правовой анализ бумаг.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы